ランサーズの口コミはひどい?おすすめのポイントを紹介します
ランサーズは日本最大級のクラウドソーシングサービスとして多くの人に利用されていますが、「口コミがひどい」「稼げない」などのネガティブな声を目にすることもあります。
ただし、そうした口コミの多くは“正しい使い方を知らなかった”ことや“期待と現実のギャップ”が原因になっているケースが少なくありません。
実際には、しっかりとコツを押さえて活用すれば、収入を安定させることも可能ですし、大手企業との直接契約につながるチャンスもあります。
この記事では、ランサーズのおすすめポイントや「ここが良い」と感じられる魅力をわかりやすく紹介していきます。
「使ってみようか迷っている」という方にも役立つ内容になっています。
ポイント1・案件の質が高い&大手企業案件が豊富
ランサーズの大きな魅力のひとつは、取り扱っている案件の“質の高さ”にあります。
とくにライティング・デザイン・マーケティング・開発分野などでは、大手企業や有名スタートアップからの依頼が豊富に集まっており、個人でも名のあるプロジェクトに関われるチャンスがあります。
実績のあるクライアントが多いため、報酬の支払いトラブルが少なく、スムーズなやり取りができる点も安心です。
また、企業によっては継続的に依頼を出してくれるケースもあるため、安定して仕事を受け続けたい人にとっては理想的な環境が整っています。
副業だけでなく、本業レベルでしっかり稼ぎたい人にもおすすめできるサービスです。
大手企業、有名スタートアップ、官公庁・自治体系プロジェクトなどの案件が多い
ランサーズでは、民間の大手企業だけでなく、地方自治体や官公庁系のプロジェクト案件が多いことも特徴です。
実際に「〇〇市の広報誌ライティング」「中小企業庁のデザイン案件」など、社会性の高い仕事に関わることができるため、信頼性や実績にもつながります。
有名スタートアップ企業や新規サービス立ち上げのタイミングでの募集も多く、「世の中に出る前のプロジェクトに携わる」という貴重な経験も可能です。
こうした案件を通して、実績を積みながらスキルを磨ける環境が整っているのがランサーズの魅力です。
一般的なクラウドソーシングとは一線を画す、質の高い仕事が見つかる場所です。
ポイント2・プロ認定制度で差別化できる
ランサーズには「認定ランサー制度」という仕組みがあり、これによって“選ばれるフリーランス”としてのステータスを得ることができます。
認定ランサーになると、クライアントからの信頼度がアップし、スカウトされる頻度が大幅に増えます。
また、プロ向けの非公開案件への招待が届くこともあり、継続的に安定収入を得るチャンスが広がるのも魅力のひとつです。
この制度は、単なるスキルの証明というだけではなく、「継続率」「納期遵守」「評価の高さ」など、総合的な信頼度が問われるので、自分の仕事の姿勢を見直すきっかけにもなります。
地道に実績を重ねることで着実にキャリアアップできるのは、ランサーズならではの良さです。
認定ランサー制度でスカウト率が上がるシステムがある
「認定ランサー」は、ランサーズの中でもごく一部の優秀なワーカーに与えられる称号です。
これはシステム側が自動的に審査・判定してくれる仕組みで、評価や納品実績が一定の基準を満たすと自動的に認定されるため、自分の努力がしっかりと評価に反映されます。
認定ランサーになるとプロフィールに専用のバッジが表示され、案件検索で上位表示されやすくなったり、クライアント側から直接声がかかる確率も上がります。
受け身で待っていてもスカウトが届くようになるため、営業が苦手な人にも向いています。
ランサーズを通じて、より安定した収入を目指すなら、この制度の活用がカギになってきます。
パッケージ出品者向けのバッジ制度がある
ランサーズでは、提案型の案件応募だけでなく、自分のサービスをパッケージとして出品することもできます。
この「パッケージ出品」は、自分の得意な作業を定額商品として販売できるため、依頼を待つだけでなく、自分から“集客”する感覚で収入の柱を作ることができます。
そして、一定以上の販売数や評価を得た出品者には「ランクバッジ」が付与され、検索結果でも目立ちやすくなるなどの特典がついています。
自分のスキルをブランディングしながら収入を作っていきたい方にとっては、かなり相性の良い仕組みです。
パッケージ販売と認定ランサーのダブル活用で、他のユーザーと差をつけやすくなっています。
ポイント3・タスク案件も単価が比較的良心的
クラウドソーシングというと、タスク案件=単価が極端に安い…という印象を持っている方も多いかもしれません。
でもランサーズでは、タスク案件であっても比較的単価が良心的に設定されているものが多く、初心者でも「これはやってみようかな」と思える内容が揃っています。
たとえば、アンケート回答や簡単な調査などで100円〜300円程度の報酬が設定されているものもあり、作業時間に対して十分に見合った金額が設定されている印象です。
こうした案件で地道に実績を積むことで、提案型案件へのステップアップもしやすくなります。
初めての人が「まずはお試しでやってみる」入り口として活用するには、とても良い環境だと感じます。
データ入力、アンケート回答、簡単なライティングなどの単価が良心的
ランサーズのタスク案件では、「数分で終わる仕事に100円以上の報酬」「丁寧に書けば200円〜300円のライティング案件」など、手軽さと報酬のバランスが取れているものが多い印象です。
クラウドワークスなどと比較しても、同じような内容のタスク案件でランサーズのほうが単価が高いと感じる声もあり、「ちょっとした空き時間にお小遣いを稼ぎたい」「副業を試してみたいけど、いきなり大きな仕事は不安…」という方にとっては、非常に使いやすいです。
タスク形式でも報酬がきちんと設定されていれば、モチベーションも続きやすく、次の仕事への足がかりになります。
最初のステップに迷っている方には特におすすめです。
ポイント4・パッケージ販売(スキル出品)が強い
ランサーズの大きな特徴のひとつが、パッケージ販売(スキル出品)機能の充実です。
これは、自分のスキルを「商品」として出品し、興味を持ったクライアントがそれを購入するというスタイルです。
記事作成パックやバナー作成パック、SNS運用サポートパックなど、テーマ別にわかりやすく分類できるのが魅力です。
特にランサーズのパッケージは、個人事業主だけでなく、法人や企業クライアントのニーズを想定して作られていることが多く、単価も比較的高めに設定されている傾向があります。
営業をしなくても、スキルを可視化しておくだけで仕事につながるチャンスが広がるのは大きなメリットです。
自分の得意分野を明確に提示できる人には、とても向いている仕組みです。
自分のスキルを商品みたいに出品してクライアントから依頼を受けるスタイル
クラウドソーシングでは「案件に応募する」というスタイルが一般的ですが、ランサーズでは「自分のスキルを商品として出品する」という逆の発想のスタイルも用意されています。
このパッケージ出品では、あらかじめ自分ができる仕事の内容や価格、納期などを明示しておくことで、クライアントからの購入依頼を待つことができます。
「自分から営業しなくても仕事が舞い込んでくる」という状態を作れるため、時間を効率的に使いたい人や、自分のブランディングを強化したい人にとっては非常に魅力的な仕組みです。
特に得意分野が明確な人ほど、このスタイルの相性は抜群です。
記事作成パック、バナー作成パック、SNS運用サポートパックなどがある
パッケージにはさまざまなジャンルがあり、たとえば「SEO記事5本セット」「Instagram運用1ヶ月サポート」「バナー3点制作パック」など、具体的なメニュー形式で出品することができます。
こうした構成にすることで、クライアントも選びやすく、購入のハードルが下がります。
パッケージという形をとることで価格があらかじめ提示されているため、交渉や見積もりの手間も減り、仕事のスタートがとてもスムーズです。
複数のパッケージを用意しておけば、幅広いニーズにも対応しやすくなり、リピーター獲得にもつながります。
自分のサービスを明確に言語化できる人にとっては、とても使い勝手の良い機能です。
ランサーズのパッケージは法人案件向けが多め&単価も高めなのが強み
ランサーズのパッケージ販売は、他のプラットフォームと比べても法人案件の比率が高い印象です。
企業クライアントが「業務委託感覚」で依頼をしてくるケースが多いため、1件あたりの単価も比較的高めに設定される傾向があります。
これはスキルに見合った報酬を得たいと考えるプロフェッショナルな人にとって、大きな魅力となります。
また、納期や納品形式がきっちりしている分、実績としても高く評価されやすいです。
法人相手の取引に慣れておくことで、信頼感やリピートの可能性も上がり、継続的な売上にもつながりやすくなります。
「しっかり稼げる副業」に育てたい人にこそ、パッケージ販売はぜひ活用してほしい仕組みです。
ポイント5・スカウト機能が超積極的
ランサーズでは、実績やプロフィールをしっかりと整えておくことで、クライアントからのスカウトを受け取れる可能性が高くなります。
この「スカウト機能」は非常に積極的に運用されていて、クライアント側も「良い人がいれば先に声をかけたい」という姿勢で利用しているケースが多いです。
応募する手間が省けるだけでなく、スカウトされた案件は単価が高めだったり、継続前提のものも多かったりと、条件が良いものが目立ちます。
また、スカウトはパッケージ経由でも届くことがあり、待っているだけで仕事につながるチャンスが広がるのも大きな魅力です。
「受け身でも仕事が来る」状態を目指すなら、スカウト機能の活用は絶対に外せません。
クライアントからのスカウトメール、パッケージの購入リクエストが積極的に来る
ランサーズでは、応募しなくてもクライアントの方から「この案件お願いできませんか?」というスカウトメールが届くことがあります。
特に認定ランサーや、しっかりとプロフィールを整えている人にはこのスカウトが頻繁に届く傾向があり、「自分から探さなくても仕事が来る」という好循環が生まれます。
また、パッケージ出品をしていると、それに対して購入リクエストが届くこともあり、まさに“仕事が勝手に舞い込む”感覚です。
このような働き方は、時間を効率的に使いたい副業ユーザーや、営業が苦手な人にとってはかなりありがたいポイントになります。
自分を見つけてもらえる仕組みが整っているのは、ランサーズならではの魅力です。
実績をちゃんと積んでる、プロフィールを丁寧に書いてるとスカウトが入りやすくなる
スカウト機能を最大限に活かすためには、実績とプロフィールの充実が欠かせません。
過去の納品数やクライアントからの評価が多いほど、信頼されやすくなり、スカウトの対象として優先的に選ばれます。
また、プロフィールでは「どんなことが得意か」「どのような仕事ができるか」を具体的に記載することがポイントです。
文章だけでなく、実績画像やポートフォリオの登録もしておくことで、目に留まりやすくなります。
スカウトされるようになると、仕事探しにかける時間が減り、安定した仕事の受注がしやすくなります。
最初は手間でも、一度整えてしまえば長く使える資産になるので、早めに準備しておくと安心です。
ランサーズの口コミはひどい?ランサーズの特徴や利用するメリットについて紹介します
ランサーズは「クラウドソーシングといえばここ」というほど知名度の高いサービスですが、口コミを調べてみると「ひどい」「稼げない」といったネガティブな声が目に入ることもあります。
でも実際には、機能やサポート体制がしっかりしていて、うまく活用すればとても働きやすい環境が整っています。
特に最近では、報酬支払の頻度が上がったり、応募がしやすくなるテンプレート機能が追加されたりと、利用者目線の改良がどんどん進んでいます。
また、継続的な収入が得られる「サブスク型」の案件も増えており、月額報酬で安定して働きたい人にとっては嬉しいポイントも多くなっています。
ここではランサーズの特徴や、実際に使うことで得られるメリットについてご紹介していきます。
特徴1・報酬支払日が月2回(クラウドワークスより早い!)
ランサーズでは、報酬の支払いが月2回に設定されています。
これが他のクラウドソーシングサービスと比べてもかなり早いタイミングで、たとえばクラウドワークスが月1回しか支払いをしていないのに対し、ランサーズでは前半・後半に分けて報酬を振り込んでくれるため、お金の回収サイクルが早くて助かるという声が多いです。
とくに副業やフリーランスとして活動している場合、収入のタイミングはとても重要です。
月末まで待たずに早めに報酬が受け取れるのは、生活費や経費の管理をするうえでもかなり便利なメリットです。
実際、「報酬の振込が早いからランサーズを使っている」という人も多く、資金繰りに不安がある方にとっては安心できる特徴のひとつです。
特徴2・提案文テンプレート機能あり(応募がサクサクできる)
ランサーズでは、案件に応募する際に使える「提案文テンプレート機能」が用意されています。
これがあることで、毎回一から文章を考えずに済むので、応募作業がぐっとラクになります。
特に副業として短時間で作業を進めたい人にとって、この機能はありがたい存在です。
テンプレートは複数保存でき、自分の得意ジャンルごとに分けておくこともできるので、応募のたびに内容をコピペしたり、文章を練り直したりする手間が減ります。
テンプレートをベースにして、クライアントごとに少しだけ調整すれば、スピード感を保ちつつ丁寧な対応ができます。
「応募に時間がかかるのがストレスだった」という人ほど、この機能のありがたみを実感できると思います。
特徴3・「サブスク型」の案件も増えてきている(月額固定収入も狙える!)
最近のランサーズでは、「サブスク型」と呼ばれる月額固定報酬の案件も増えています。
これは、単発で終わる仕事ではなく、毎月一定の業務を継続的に行うタイプの契約で、毎月決まった金額が入ってくるという安心感が得られます。
たとえば、毎月5本の記事を執筆するライター契約や、週1回SNSの更新を請け負う運用代行など、安定的に稼げるチャンスが広がっています。
単発の案件ばかりだと「来月の収入が読めない」という不安もありますが、サブスク型ならある程度の収入見込みが立てやすくなるのが魅力です。
本業との両立を考える人や、在宅ワークで長く安定して働きたい人にとっては、とてもありがたい仕組みです。
メリット1・案件のクオリティが高い&安定している
ランサーズの魅力のひとつは、全体的に案件のクオリティが高く、安心して取り組める環境が整っていることです。
特に大手企業や官公庁、IT系スタートアップからの案件が多く見られ、内容がしっかりと整理されていたり、条件や報酬が明確に記載されていたりと、トラブルの少ない案件が目立ちます。
また、長期契約や継続前提の依頼も多いため、単発案件ばかりを探す必要がなく、安定的に仕事を続けやすいのも特徴です。
クラウドソーシングでは「当たり外れがある」というイメージを持っている人もいますが、ランサーズでは比較的ブラック案件に当たるリスクが低く、安心して活動できる環境が整っているのが大きなメリットです。
初めての方でも挑戦しやすい土壌があるのは嬉しいポイントです。
ブラック案件に当たるリスクが比較的低い
クラウドソーシングで最も心配されるのが、いわゆる「ブラック案件」ですが、ランサーズではこのリスクがかなり抑えられています。
というのも、ランサーズではクライアント側にも評価システムがあるため、過去にトラブルがあったクライアントはすぐに見抜かれる仕組みになっています。
加えて、案件の事前審査も比較的厳しく、あからさまに報酬が低すぎたり、曖昧な指示ばかりの案件は掲載が止められることもあります。
だからこそ、安心して応募できる案件が多く、特に初めて副業や在宅ワークにチャレンジする方にとっては心強い環境です。
クライアントの評価やレビューを事前に確認できるので、トラブルを未然に防ぎやすいのも魅力です。
メリット2・プロ認定制度でキャリアアップできる
ランサーズには、頑張った分だけ評価される「認定ランサー制度」という仕組みが用意されています。
これは、受注実績や納期の厳守、クライアントからの評価など、一定の条件を満たしたユーザーにのみ与えられる称号で、一度認定されると、受注率のアップやスカウトの増加など、大きなメリットがあります。
しかもこの制度は、単なるラベル付けではなく、キャリアアップのためのステップとして活用できるように設計されていて、上位ランクになればなるほど、受注できる案件の質や報酬も自然と高くなっていきます。
最初は小さな実績でも、コツコツ積み上げていくことで「ちゃんと評価される」システムがあるのは、大きな励みになるはずです。
頑張ったらちゃんと評価されるシステムがある
ランサーズのプロ認定制度では、ただ案件をこなすだけではなく、「クライアントとのやりとり」「納品の丁寧さ」「継続率」など、働く姿勢全体が見られるようになっています。
だからこそ、「丁寧に仕事をしていれば、ちゃんと評価してもらえる」環境が整っていて、自分の努力が報われやすいのが魅力です。
この仕組みによって、ユーザーは「次はもっと良い評価をもらいたい」「スキルアップして高単価案件に挑戦したい」と自然と前向きに働くことができます。
頑張りが数字やバッジで見えるようになることで、自信につながるだけでなく、次のステップへと進むモチベーションにもなります。
正当に評価されたい人にとっては、とても理にかなったシステムです。
認定されると案件受注率が上がる、報酬単価が自然に上がる
認定ランサーになると、プロフィールに特別なバッジが表示され、クライアントからの信頼度が一気に上がります。
その結果、「この人にお願いしたい」というスカウトが増えたり、提案が採用されやすくなったりと、案件の受注率が自然にアップします。
また、認定ランサー限定で公開される非公開案件もあり、これらは高単価で継続的な依頼が前提のものが多いです。
報酬単価が上がれば、同じ作業量でも得られる収入が増えていくため、効率的に稼げるようになるのも大きな魅力です。
実績が増えれば増えるほど、受注の流れもスムーズになっていくので、まさにキャリアアップの好循環が生まれやすい仕組みです。
メリット3・スカウト機能が活発
ランサーズでは、クライアントの方から直接「お仕事お願いできますか?」と声をかけてくれる「スカウト機能」がとても活発です。
これは、他のクラウドソーシングサービスと比べても特徴的で、プロフィールをしっかり作り込んでいる人には、積極的にスカウトが届く傾向があります。
実績や評価が良い人、スキルや得意分野をわかりやすく記載している人は、クライアントからの信頼を得やすく、「この人にお願いしたい」と思ってもらえるきっかけになります。
自分から案件を探して応募しなくても、スカウトがくれば効率よく仕事を進めることができるので、副業で時間の限られている人にもぴったりです。
努力が報われる仕組みが整っているのは嬉しいポイントです。
プロフィールをきちんと作り込むと応募しなくても仕事のチャンスが向こうからくる
ランサーズでは、自分のプロフィールを充実させることがとても大切です。
スキルや実績だけでなく、「どんなことが得意なのか」「どんな想いで仕事をしているのか」をしっかり書いておくことで、クライアントの目にとまりやすくなります。
プロフィールをきちんと作り込んでおけば、自分から案件に応募しなくても、スカウトが届いて仕事につながるチャンスが増えるのが魅力です。
特に、実績のない初心者さんでも「丁寧に書かれている人柄が伝わる」と好印象を持ってもらえるケースもあります。
地道にプロフィールを更新しながら実績を積んでいくことで、どんどん仕事の幅も広がっていきます。
メリット4・スキルを商品化できる「パッケージ販売」
ランサーズの「パッケージ販売」は、自分の得意なスキルを商品として出品し、クライアントに購入してもらうスタイルです。
たとえば、「記事作成5本セット」「Instagramの運用サポート」「ロゴデザイン1点納品」など、サービス内容をあらかじめ定型化しておくことで、営業をかけなくても仕事が入ってくる仕組みが整っています。
これはフリーランスとして自分のサービスを“商品化”できる画期的な機能で、単価設定や納期管理も自分でコントロールしやすいのが魅力です。
しかも、パッケージを通じて法人からの依頼も届くようになりやすく、リピートにもつながりやすいです。
「待ちの営業」ができるスタイルとして、時間の効率化にもつながります。
自分の得意なことを「商品」として出品できるのも強み
パッケージ販売では、自分の得意なことを“商品”として明確にしておくことで、クライアントから選んでもらいやすくなります。
たとえば「女性向けコラムの執筆」や「ブログ記事のSEO対策」「LINEスタンプのデザイン」など、自分のスキルを具体的な形で打ち出すことで、ニーズのある仕事をスムーズに受注できます。
特に、何ができるかを明文化するのが得意な人や、自分のブランディングを進めたい人にとっては、非常に効果的な出品スタイルです。
パッケージを見てもらえれば、自分のスキルや作風も伝えやすくなり、ミスマッチも減るのが嬉しいところです。
仕事を「待つ」だけでなく、「見つけてもらえる」仕組みがあるのは心強いです。
メリット5・フリーランス向け支援が手厚い
ランサーズでは、ただ案件を紹介するだけでなく、フリーランスとして安心して働き続けられるように支援制度が整っているのも大きな特徴です。
たとえば、病気やケガのときにサポートしてくれる「ランサーズベネフィットプラン」や、確定申告の悩みに応じてくれる「税務相談サポート」、スキルを学び直せる「スキルアップ講座」などがあります。
これらは「ひとりで全部やるのは不安…」と感じている初心者フリーランスにもとても役立つ内容で、学びと保障の両面から支えてくれる存在です。
収入を得ながらも、安心してキャリアを積み重ねられる環境が整っているのは、クラウドソーシングサービスとしては珍しく、とても信頼感のあるポイントです。
フリーランス向け保険(ランサーズベネフィットプラン)のサポート
「フリーランスは何かあったときが不安…」という声に応える形で、ランサーズは「ランサーズベネフィットプラン」という独自の保険制度を提供しています。
これは、怪我や病気で仕事ができなくなったときの所得補償や、福利厚生のようなサービスを受けられるサポートプランです。
健康診断の割引、メンタルサポート、弁護士相談なども含まれていて、会社員と比べて孤立しがちなフリーランスにとって、かなり安心材料になります。
月額の費用はかかりますが、何かあったときのリスクに備えられるので、「いざという時も守られている」という感覚で働けるのが大きなメリットです。
税務相談サービスのサポート
確定申告や経費の管理など、フリーランスになると避けて通れないのが税務の悩みです。
ランサーズでは、こういった税務関連のサポートも提供されており、提携している専門家への無料相談や、節税に役立つ情報の提供などを受けることができます。
特に、はじめてフリーランスとして活動する方にとっては、「何から始めればいいのかわからない」「帳簿のつけ方が不安」と感じることも多いので、こういったサポートはとても心強いです。
税務面の不安が解消されれば、仕事に集中できる時間が増えますし、気持ち的にもかなり楽になります。
スキルアップ講座で報酬アップを狙える
ランサーズでは、実践的なスキルを学べる「スキルアップ講座」も定期的に開催されています。
これは、現役で活躍するプロの講師から直接ノウハウを学べる機会があり、初心者だけでなく、すでに活動している中級者以上の方にとっても学び直しにぴったりな内容です。
講座の中には「提案文の書き方」「SEOライティングの基礎」「単価交渉のコツ」など、収入アップに直結するテーマも多く、すぐに実践に活かせる内容ばかりです。
スキルを学びながら実績を積み、より高単価の案件を受けられるようになることで、長く安定して稼げるフリーランスとして成長していけます。
ランサーズの口コミはひどい?やめとけと言われる理由やデメリットについて紹介します
ランサーズは国内最大級のクラウドソーシングサービスとして知られていますが、「やめとけ」「稼げない」といったネガティブな口コミがあるのも事実です。
特に、始めたばかりの初心者さんや、思ったように案件が取れなかった人たちからは厳しい声も多く見られます。
でも、その背景には「正しい使い方を知らなかった」「期待値が高すぎた」などの理由が隠れていることも多いです。
ここでは、実際に挫折してしまった人たちが抱えていた課題や、ランサーズをやめた理由、感じられるデメリットについて、ひとつずつ丁寧に紹介していきます。
「これから始めてみようかな」と思っている方にとっても、リアルな声を知ることで失敗を防ぐヒントになるはずです。
デメリット1・初心者は案件獲得がとにかく厳しい
ランサーズを始めて最初にぶつかる壁は「案件がまったく取れない」という悩みです。
どれだけ熱意を持って応募しても、実績ゼロ・スキルもアピールできない状態だと、クライアントから選ばれるのはなかなか難しいです。
ランサーズにはプロレベルの経験者も多く、提案文の質も高いので、初心者はどうしても埋もれてしまいがちです。
しかも、クライアント側も信頼性や過去実績を重視する傾向があるため、「最初の1件」を取るまでがとても大変に感じられることが多いです。
そのため、「いくら応募しても返事が来ない」「何十件提案しても不採用ばかり」という声も珍しくありません。
焦らず、コツコツとプロフィールを整えたり、提案の質を上げたりする地道な努力が必要な場所です。
求められるスキル・経験も高めな傾向がある
ランサーズでは、企業や法人からの案件も多いため、クライアントの求めるスキルや成果物のクオリティが高めな傾向があります。
「初心者OK」と書かれていても、実際には「過去に似た経験がある人歓迎」だったり、「納品スピードや品質を重視」といったケースもあります。
そのため、全くの未経験から挑戦する場合には、最初のうちは選べる案件がかなり限られてしまうことがあります。
また、ポートフォリオや実績が少ないと、他の競合と比べて明らかに不利になることもあり、案件獲得のハードルが高いと感じてしまう要因になります。
「最初のうちは報酬よりも経験重視」と割り切って、地道に信頼を積み重ねることがポイントになります。
実績ゼロ、スキルもアピールできない 状態だと、いくら応募しても全然案件が取れないってことがある
登録したばかりで実績もない状態だと、いくら案件に応募しても「採用されない」「返信すら来ない」ということが本当にあります。
クライアント側は「過去の実績」や「納品した作品」などで判断することが多いため、提案内容が良くても、他に経験豊富な応募者がいたらそちらを選ばれてしまうのが現実です。
その結果、「一度も採用されないままモチベーションが下がってしまった」「このまま続けても意味がないと感じてしまった」という人も少なくありません。
実績ゼロの人は、まずはタスク形式や低単価でも取り組みやすい案件で実績を積み、その実績を武器にして提案の質を上げていくことが、最初の突破口になります。
デメリット2・単価の安い案件も意外と多い
ランサーズには高単価な案件もありますが、実は「単価が安すぎる」と感じる案件もかなり多いです。
特に初心者向けの案件や、簡単作業と書かれたものほど報酬が低く、「時給換算したらバイト以下」ということも珍しくありません。
たとえば、1,000文字の記事執筆で報酬が300円など、作業時間に見合わない案件も散見されます。
こういった案件に応募してしまうと、どれだけ作業しても収入が伸びず、かえって消耗してしまうリスクがあります。
「とりあえず何でもいいから受けよう」と思って始めたものの、労力のわりに報酬が少なくてモチベーションが続かなくなる人もいます。
しっかりと案件内容と報酬のバランスを見極めて選ぶことが大切です。
簡単なライティングは単価が低く効率が悪い
「初心者向け」としてよく紹介されるのがライティング案件ですが、その多くは低単価に設定されています。
たとえば「1文字0.2円〜0.5円」のような案件が多く、1,000文字書いても200円〜500円程度の報酬にしかなりません。
テーマによっては調べる時間がかかるうえに、修正依頼が来ることもあり、「この作業量でこの金額はきついな…」と感じてしまう人が多いです。
ライティング自体は誰でも挑戦しやすいジャンルではありますが、継続して稼ごうと思うと単価交渉やジャンルの見極めなど、工夫が必要になってきます。
効率良く稼ぐには、経験を積んだ後に専門性の高いテーマへ移行することも考えると良いです。
タスク形式や初心者歓迎案件は、超低単価の地雷案件が混ざりやすいから要注意
誰でもすぐにできるタスク形式の案件や、「初心者歓迎」と書かれた案件には、一見やさしそうに見えるものも多いですが、その中には「地雷案件」と呼ばれるような超低単価な仕事も混ざっています。
たとえば、アンケートやレビュー記入で数十円しかもらえない案件や、明らかに作業量に対して報酬が少なすぎるものなどです。
こうした案件ばかりに手を出してしまうと、時間ばかりかかって稼げない、という状況になりがちです。
「初心者OK」には裏がある場合もあるので、報酬の妥当性や作業内容の詳細をよく確認することが大切です。
特に最初のうちは、見極めの目を養うことが長く続けるコツになります。
簡単作業って書いてあるけど、時給換算したらバイト以下ということもある
「誰でもできる」「初心者OK」「簡単な作業です」などと書かれた案件は、つい気軽に手を出してしまいがちですが、実際にやってみると時間がかかるうえに、報酬が見合っていないというケースがよくあります。
入力作業や短文作成などは、パッと見た感じでは簡単そうに見えても、ルールが細かく、意外と時間を取られることもあります。
その結果、1時間かけて100円〜200円しか稼げない、ということも珍しくなく、「これなら近所のバイトの方がよかった…」と思ってしまう人もいます。
時給換算で見るクセをつけておくと、「本当に受けるべき案件かどうか」の判断がしやすくなります。
時間をムダにしないためにも、案件選びには注意が必要です。
デメリット3・手数料が類似サービスよりも高め
ランサーズのデメリットとしてよく挙げられるのが、「手数料が高い」という点です。
基本的に5万円以下の案件に対しては報酬の20%が手数料として差し引かれる仕組みになっており、たとえば1万円の案件では2,000円が手数料として引かれ、実際の受取額は8,000円になります。
もちろん、金額が上がるにつれて手数料率は10%、5%と下がっていく段階制にはなっているのですが、初心者のうちは小規模案件が多くなるため、20%が適用される場面がほとんどです。
この部分を「高すぎる」と感じてしまい、退会や別サービスへの移行を考える人もいます。
ただ、手数料には運営側のサポート・仲介・安全保障が含まれていると考えると、納得できる面もあるかもしれません。
うまく活用して高単価案件にステップアップしていくのが理想です。
基本報酬の20%(※段階的に10%、5%に下がる仕組みあり)
ランサーズの手数料体系は、クラウドソーシング業界の中でもやや高めに感じられることがあるかもしれません。
特に5万円以下の報酬については20%が引かれるため、頑張って作業したのに手元に残る金額が少なく感じることもあります。
ただし、これは全体の安全な仕組みを支えるための費用として設定されており、仮払い制度やサポート対応などの安心感と引き換えになっている側面もあります。
報酬額が5万円を超えると10%、さらに10万円を超えると5%へと段階的に引き下げられるので、長く使うほど手数料負担が軽くなっていく仕組みです。
将来的に高単価案件へシフトしていくことを目標にすることで、この手数料のデメリットは少しずつ気にならなくなっていきます。
デメリット4・悪質クライアントがゼロではない
ランサーズはフリーランスとクライアントをつなぐプラットフォームなので、利用者が多いぶん、すべてのクライアントが理想的とは限りません。
中には、依頼内容を後から変えたり、不当な追加作業を求めてきたりする悪質なクライアントも存在しています。
また、納品後に連絡が途絶えたり、報酬の支払いを遅らせたりするようなトラブルも一部報告されています。
ランサーズでは仮払い制度によって未然に防げるケースがほとんどですが、案件を受ける際にはやはり注意が必要です。
クライアントの評価やレビューを事前に確認して、信頼できる相手かどうかを見極めることが大切です。
安心して仕事をするためにも、案件選びはしっかり行うように心がけましょう。
不当な追加作業を押し付けるなど悪質なクライアントがいる
一部のクライアントの中には、「ここまでお願い」と言っておきながら、実際には追加で多くの作業を求めてくるケースもあります。
とくに初心者のワーカーは「断ったら報酬がもらえないかも」と不安になり、無理をして引き受けてしまうこともあります。
こうしたトラブルを避けるには、契約前に作業範囲をしっかり明確にしておくことが大切です。
また、「作業内容を変更したい」と言われた場合は、追加料金が発生することを伝える勇気も必要です。
相手の要求すべてに応じるのではなく、自分を守る意識を持つことも大切です。
誠実なクライアントは、その対応にも理解を示してくれるはずです。
納品後に支払いを渋る、連絡が取れなくなるなどのトラブルがある
クラウドソーシングでは、納品後のトラブルも一定数あります。
中でも困るのが「納品したのに返信が来ない」「検収がずっと保留のまま」といったケースです。
ただ、ランサーズでは報酬の仮払い制度があるため、納品が完了して一定期間が経過すれば自動で支払いが完了するようになっています。
つまり、連絡が取れなくなっても、基本的には報酬が支払われるように設計されているのです。
それでも不安な場合は、納品時に証拠となるデータや連絡履歴を残すこと、そして途中で不安を感じたら早めにサポートへ相談することが重要です。
トラブルを未然に防ぐためには、丁寧なやり取りと確認の習慣がとても大切です。
案件を受ける前にクライアント評価、過去のレビューをしっかりチェックしましょう
悪質なクライアントを避けるための一番シンプルで効果的な方法は、「クライアントの評価・レビューをきちんと確認すること」です。
ランサーズでは、これまでの取引に対してワーカーが評価をつけているので、その内容を事前にチェックするだけでも信頼度が見えてきます。
たとえば、「丁寧でやりとりがスムーズ」「指示が明確」といった評価が多いクライアントなら安心して取引ができる可能性が高いです。
逆に、評価が極端に低かったり、レビューがほとんどついていなかったりする場合は、慎重に判断した方が良いです。
少し面倒に思えるかもしれませんが、案件選びは失敗を防ぐ最初の防衛ラインです。
時間をかけてでも、しっかりチェックしてから応募しましょう。
デメリット5・営業力がないと収入が安定しない
ランサーズで継続的に稼ぎ続けるには、「営業力」も大切な要素になります。
クラウドソーシングは待っているだけではなかなか仕事が来ません。
自分から案件を探し、応募し、提案文を書いて、アピールしていくことが求められます。
特に競争の激しいカテゴリでは、提案文の内容ひとつで採用されるかどうかが決まるため、自己PRのスキルが重要になってきます。
また、受注した案件を丁寧にこなし、評価を積み重ねていくことで「次につながる」チャンスが増えていきます。
営業が苦手な人にとっては、最初はハードルが高く感じるかもしれませんが、慣れてくるとコツがつかめてきます。
最初は経験と割り切って、地道に積み重ねることが収入の安定化につながります。
自分で案件に応募する(提案する)行動力が必須
ランサーズでは、基本的に「自分で探して応募する」スタイルが主流です。
つまり、仕事を待つのではなく、自分から動かないと案件を獲得することができません。
提案するためには案件を読んで、クライアントのニーズを把握し、それに合わせた提案文を書く力が求められます。
最初は採用されないこともありますが、改善を繰り返すことで提案の精度が上がり、採用率も自然と上がっていきます。
「応募するのが怖い」と感じることもあるかもしれませんが、一歩踏み出すことで仕事のチャンスが広がっていきます。
営業力は、場数をこなすことで徐々に身についていくものです。
プロフィールでアピールするスキルが必須
スカウトされるためにも、応募時に印象を残すためにも、プロフィールの内容はとても重要です。
「どんな仕事が得意か」「これまでにどんな経験があるか」「どういう価値を提供できるか」などを、具体的かつわかりやすく書いておくことで、クライアントの信頼を得やすくなります。
プロフィールにしっかりと実績や強みが記載されていれば、応募しなくてもスカウトが来ることもあります。
逆に、空白が多かったり抽象的だったりすると、チャンスを逃すことにつながります。
プロフィールは“自分の営業ツール”だと思って、丁寧に作り込んでおくのがコツです。
継続契約を勝ち取る努力が必須
ランサーズで安定して収入を得るには、「継続して依頼をもらえる関係」を作ることが非常に大切です。
単発の案件をこなすだけでは、いつも新しい仕事を探さなければならず、時間も手間もかかってしまいます。
継続契約を勝ち取るためには、納期を守る、丁寧な対応をする、質の高い成果物を納品するなど、基本をしっかり守ることが第一歩です。
クライアントとのやり取りの中で信頼関係を築いていくことで、「またお願いしたい」と思ってもらえるようになります。
一度信頼を得られれば、定期的な発注や月額契約につながることもあり、安定した働き方へと近づいていきます。
ランサーズの口コミは?稼げないって本当!?初心者でも稼げる案件はある?
ランサーズに関する口コミを見ていると、「稼げない」「厳しい」といった声も確かにあります。
でも実際のところ、それは“始めたばかりの初心者がぶつかりやすい壁”のひとつにすぎません。
実績ゼロから始めて、コツコツ取り組んでしっかり収入を得ている人もたくさんいます。
重要なのは「どういう案件を選ぶか」「どんな姿勢で取り組むか」です。
スキルや経験がなくても始められる案件もありますし、マニュアル付きの初心者歓迎案件も豊富です。
最初のうちは報酬が少なくても、信頼と評価を積み重ねることで、より良い案件に出会えるチャンスが増えていきます。
この記事では、初心者でも挑戦しやすい案件や、つまずきやすいポイントを丁寧に紹介していきます。
実績ゼロだと案件獲得が大変/初心者は実績作りのために安い単価の案件も積極的に受けましょう
ランサーズに限らず、クラウドソーシング全般で共通する課題が「最初の一件がなかなか取れない」という点です。
どれだけやる気があっても、実績ゼロの状態ではクライアントからの信頼を得づらく、提案してもスルーされることがよくあります。
だからこそ、初心者は“まずは実績作り”を優先することがとても大切です。
単価が安くても、きちんと納品して高評価をもらえば、それが次の案件への足がかりになります。
最初から高単価の案件ばかり狙うより、小さな仕事をコツコツこなして信頼を積み重ねていく方が、結果的には稼ぎやすくなるんです。
「今は勉強期間」と割り切って取り組めば、自然とチャンスも広がっていきます。
ランサーズはスキルを求められる案件も多い/スキルのない初心者には案件獲得が難しい
ランサーズには、プロ向けの本格的な案件も数多く掲載されています。
たとえば、Webデザイン、プログラミング、マーケティング戦略など、専門知識や実績が必要な案件は、単価も高い分、ライバルも多くなります。
そのため、スキルや経験がまだ十分でない初心者にとっては、こうした案件にはなかなか手が出しにくいのが現実です。
ただし、これは「チャンスがない」ということではありません。
初心者でも挑戦しやすいジャンルや、小さな仕事から始められる案件もあるため、あきらめる必要はまったくないです。
大切なのは、最初から無理をせず、自分の現在のレベルに合った仕事を選んで、少しずつステップアップしていくことです。
初心者におすすめの案件1・データ入力・文字起こし
「まだ自分に強みと言えるスキルがない」「何から始めればいいか分からない」という初心者さんには、データ入力や文字起こしの案件がおすすめです。
たとえば、住所録の入力、名刺情報のデータ化、アンケート結果の転記、または会議やインタビュー音声の文字起こしなど、特別な知識がなくても始められる仕事が多くあります。
これらはマニュアルやフォーマットがしっかりしている場合も多く、迷わず作業できるのが魅力です。
単価はそれほど高くないこともありますが、「まずは1件納品して実績をつけたい!」という時にはうってつけです。
コツコツ丁寧に取り組むことで評価も上がり、次の案件につながる土台づくりにもなります。
住所録の入力、名刺情報のデータ化、音声ファイルの文字起こしなどはスキルがなくても受注しやすい
データ入力や文字起こしは、手順がシンプルで、慣れてしまえば作業スピードも上がりやすい仕事です。
特に住所録や名刺情報の入力などは、決められたフォーマットに沿って淡々と入力するだけなので、ミスにさえ気をつければ安定して取り組めます。
また、音声データの文字起こしも、聞き取りと入力ができればOKなケースが多く、耳が慣れてくると効率もどんどん上がっていきます。
スキルが必要ない分、作業の正確さや丁寧さが評価につながりやすく、初心者でも高評価を得るチャンスが十分にあります。
実績ゼロの人が「最初の一歩」として選ぶには、とても相性の良い案件です。
初心者におすすめの案件2・簡単なライティング(記事作成)
もうひとつ、初心者におすすめなのが「ライティング案件」です。
とくに最近は「体験談」「口コミ」「レビュー」といった、自分の言葉で書くタイプの依頼が増えていて、難しい専門知識がなくても取り組める内容が多いです。
たとえば「美容アイテムを使った感想」「恋愛に関する体験談」「旅行の思い出記事」など、日常生活で経験したことをそのまま文章にすればいい案件も多いです。
しかも、こうした案件はマニュアルがついていたり、テンプレートに沿って書くだけでよかったりと、初心者向けの配慮がされているものがたくさんあります。
ライティングが初めての方でも、構成に迷わず取り組めるようになっているので安心です。
体験談記事、商品レビュー、恋愛コラム、健康に関する記事など取り組みやすいジャンルが多い
ライティングと聞くと「文章力が必要そう」「ハードルが高いかも」と感じる方もいますが、ランサーズには初心者向けの簡単な記事作成案件が多数あります。
特に自分の体験をもとに書ける記事は、ライター経験がなくてもすぐに取り組めるジャンルです。
たとえば「このサプリを飲んでどうだったか」「初めての一人旅で感じたこと」「ダイエットで意識したこと」など、リアルな声が求められる案件は、むしろ初心者の方が共感されやすいこともあります。
また、テンプレートやタイトル例が用意されている案件も多く、初心者でも迷わず書き進められる環境が整っているのも嬉しいポイントです。
文章を書くことに少しでも興味があるなら、ぜひチャレンジしてみてほしいジャンルです。
マニュアル完備&テンプレありの案件が多く初心者でも始めやすい
ランサーズでは、初心者でも安心して取り組めるように、マニュアル付きの案件やテンプレートが用意されたライティング案件がたくさんあります。
たとえば、「導入文には○○を書いてください」「見出しごとにこの順で進めてください」といった具体的なガイドラインがあるため、何を書けばいいのか分からないという不安がありません。
中には、見出しまで指定されていて、その間を埋めるだけで記事が完成するような丁寧な案件もあります。
ライティングに慣れていない方にとっては、構成を考える手間が減るので非常に始めやすいです。
こういった案件で少しずつ文章の書き方や構成のコツを覚えていけば、自信を持って他のジャンルにも挑戦できるようになります。
初心者さんのステップアップにぴったりの案件が揃っているのが、ランサーズの強みのひとつです。
初心者におすすめの案件3・アンケート・タスク案件
クラウドソーシングをこれから始める方にとって、一番気軽に挑戦しやすいのが「アンケート」や「タスク案件」です。
これらの案件は、体験談の記入や商品モニター、簡単な設問に答える形式が中心で、選考なしで即作業ができるのが魅力です。
「自分にできるか不安…」という方でも、クリックしてすぐ取りかかれる仕組みなので安心です。
中には数分で終わるものもあり、1件100円〜300円ほどの報酬が設定されていることもあります。
通勤中や、家事の合間などのちょっとしたスキマ時間を使ってコツコツ続けていけば、立派な副収入になります。
まずはこういった簡単な案件から始めて、サービスの使い方に慣れていくのが理想的です。
体験談を書く、商品モニター調査、簡単なアンケート回答などは選考なしで即作業できる
アンケート系やタスク形式の案件の一番の魅力は「選考不要」です。
一般的な案件では提案文の作成やクライアントからの返信を待つ必要がありますが、タスク案件なら「見つけたらすぐに取りかかれる」ので、初心者にとって非常に敷居が低いです。
たとえば「化粧品を使った感想を書いてください」「飲食店のレビューを記入してください」といった案件なら、自分の実体験をもとに文章を作ればOKなので、構えることなくチャレンジできます。
文字数が短めなものも多く、少しの時間で報酬がもらえるのはモチベーションにつながります。
まずは気軽に取り組める案件からスタートすることで、自信も少しずつついてくるはずです。
スキマ時間でコツコツ稼ぐことができる
タスク案件の魅力は、なんといっても「時間を選ばずに取り組める」ところです。
作業時間が短くて済むため、ちょっとした空き時間を活用して進めることができます。
たとえば朝の通勤中、昼休み、子どもが昼寝している間など、まとまった時間がなくてもサクッと1件こなせるのが嬉しいポイントです。
継続していくと、自然と「1時間でどれくらい稼げるか」の感覚も掴めるようになり、副業としての効率も高まります。
報酬は数百円単位でも、数をこなすことでしっかりと成果につながるので、時間の使い方が上手な人にはぴったりです。
副業に慣れていない初心者でも、無理なく収入の第一歩を踏み出すことができる案件です。
初心者におすすめの案件4・SNS運用サポート
近年、需要がどんどん増えているのが「SNS運用サポート系」の案件です。
InstagramやTwitterなど、日常的に使っているSNSを活かせる仕事が多く、初心者でも気軽に始めやすいジャンルです。
たとえば「アカウントの投稿を代行する」「コメントやDMの返信をする」「ストーリーのネタを考える」など、スマホ1つでできる作業も多いです。
デザインやライティングのスキルがなくてもOKな案件がたくさんあるので、「まずはやってみたい」「副業デビューにちょうどいい」と感じる方にはぴったりの選択肢です。
クライアントとのやり取りがしっかりできる人、日頃からSNSに触れている人にはとても相性の良いジャンルです。
Instagram投稿代行、Twitterリプライ対応、公式アカウント管理の補助などスキルがなくてもできる
SNS運用系の仕事は、専門的な知識よりも「普段からSNSに慣れているかどうか」がカギになります。
たとえばInstagramで画像を投稿するだけの案件や、Twitterでコメントの返信を代行するような作業であれば、特別なスキルがなくても対応できます。
企業や個人が運営するアカウントを裏方として支える役割になるので、社会人経験や丁寧なやりとりができる人ほど喜ばれる傾向があります。
難しいことは求められないけど、「誰かの役に立ちたい」「コミュニケーションが好き」という人には向いているジャンルです。
初心者でも受け入れてくれるクライアントが多く、実績作りとしても最適です。
スマホだけでできる案件も多くて、初心者には嬉しい
SNS運用サポートの仕事の魅力は「スマホ1台でできる」手軽さです。
特にInstagramやX(旧Twitter)などの投稿代行・返信業務などは、PCを開かなくても作業が完結するケースが多く、忙しい方でもチャレンジしやすいのが特徴です。
出先や休憩時間でも対応しやすく、在宅ワークに不慣れな初心者でもストレスなく続けられます。
SNSに慣れていれば、そのままの感覚で仕事にできるので、ハードルがとても低く感じられると思います。
実績を積んでいけば、アカウント運用全体を任せてもらえるような案件にステップアップすることも可能なので、コツコツと取り組んでいけばチャンスが広がります。
初心者におすすめの案件5・簡単なデザイン作業(バナー作成など)
「デザインって難しそう…」というイメージを持たれがちですが、最近では初心者でも使える無料デザインツールが充実していて、クラウドソーシングにも「Canvaなどを使った簡単なバナー制作」のような案件が増えています。
特別なスキルやソフトを持っていなくても、感覚的に操作できるツールを使えば、見栄えの良い作品をつくることができます。
しかも、バナー制作やSNS投稿画像などは常にニーズがある分野なので、継続案件につながりやすいのも魅力のひとつです。
最初は報酬が安くても、実績を重ねることで単価がどんどん上がっていくジャンルなので、興味のある人は早めに取り組んでおくと後々に強みになります。
Canva(無料ツール)を使った簡単バナー作成
無料で使えるデザインツール「Canva」は、初心者でも扱いやすく、ドラッグ&ドロップで簡単にバナーや画像を作成できるのが特長です。
クラウドソーシングでは、「Canvaで作れる程度のシンプルな画像でOK」としているクライアントも多く、提案しやすい案件が揃っています。
テンプレートが豊富なので、デザインの知識がなくてもオシャレな仕上がりにできるのも安心ポイントです。
最初は文字入れや画像の配置を指示通りに作成する程度の内容なので、少しずつ慣れていくにはぴったりです。
ツールの使い方を覚えれば、応用もききやすく、ほかのジャンルにもチャレンジしやすくなります。
最初は単価低めだけど、デザイン系は積み重ねると一気に単価アップしやすい
デザイン案件は、最初のうちは単価が低めに設定されていることが多いですが、その分「実績ができると跳ね上がりやすい」のが特徴です。
バナーやロゴのデザインはクライアントからの評価が付きやすく、ポートフォリオとして公開もしやすいので、経験がそのまま“営業ツール”として使えるのが強みです。
実績数が増えていくと、クライアントからスカウトされる機会も増え、1件あたりの単価が2倍・3倍に上がっていくことも珍しくありません。
「最初の一歩」がハードルに見えるかもしれませんが、積み重ねた分だけしっかりと報われるジャンルです。
ものづくりが好きな人には特におすすめです。
ランサーズの口コミは?ランサーズの手数料は高い?類似サービスと手数料を比較
クラウドソーシングを利用する上で気になるのが「手数料が高いのでは?」という点ですよね。
特に副業初心者の方にとっては、せっかく働いても手数料で差し引かれてしまうと、モチベーションが下がってしまうこともあると思います。
この記事では、ランサーズの手数料について、仕組みや段階的なルールをわかりやすく解説したうえで、他の代表的なクラウドソーシングサービスとの比較も行っていきます。
「どのサービスを使えばいいのか迷っている」「コスパ良く稼げるところを選びたい」という方にとって、参考になる情報をお届けします。
ランサーズの手数料について
ランサーズでは、受注金額に応じて段階的に手数料率が変わる「スライド式手数料制度」を採用しています。
具体的には、受注した仕事の金額が10万円以下の部分は20%、10万円を超えた部分については10%、さらに20万円を超える部分は5%に引き下げられる仕組みです。
このように、取引金額が大きくなればなるほど手数料率が下がっていくため、継続案件や高単価案件を狙う人にはメリットの大きい構造になっています。
最初は20%という数字に驚くかもしれませんが、実績を積んでいく中で単価の高い案件に移行できるようになれば、負担感は少しずつ減っていきます。
受注金額(税込) | 手数料率 |
10万円以下の部分 | 20% |
10万円超~20万円以下の部分 | 10% |
20万円超の部分 | 5% |
ランサーズの手数料と他の類似サービスのて数量を比較
クラウドソーシングサービスは複数ありますが、それぞれ手数料の設定が異なります。
ランサーズはクラウドワークスとほぼ同じ「段階式手数料制」を採用していますが、例えばココナラは一律22%、クラウディアは15%といったように、特徴が分かれています。
特にココナラのような一律制は、低単価の仕事であれば手数料の負担が重く感じやすい一方で、金額が大きくなると計算がシンプルでわかりやすいというメリットもあります。
逆に、段階式のサービスは「続けるほどに手数料が下がる」という安心感があります。
自分の働き方や受けたい仕事のタイプに合わせて、最適なプラットフォームを選ぶことが大切です。
サービス名 | 手数料率 | 備考 |
ランサーズ | 20%(段階式) | 取引金額が増えると10%、5%になる |
クラウドサービス | 20%(段階式) | 仕組みはランサーズとほぼ同じ |
ココナラ | 22%(一律) | ずっと22%、低単価だとキツい |
シュフティ | 約10%前後 | 案件数が少ないのがネック |
クラウディア | 15%(一部条件で10%) | 比較的低めだが案件がマニアック |
ランサーズの手数料が高く感じるときの対策について
ランサーズでは、報酬額に応じて5〜20%の手数料がかかる仕組みになっていて、特に報酬5万円以下の案件では20%が差し引かれるため「思ったより手取りが少ない」と感じることもあります。
これはクラウドソーシング全体に共通する構造とはいえ、長く使うにはちょっとした工夫が必要です。
まず、単価の高い継続案件に狙いを定めることで、報酬額が増え、結果的に手数料率が下がっていきます。
たとえば、10万円を超える部分には5%しか手数料がかからないので、高単価案件を受けることがもっとも効果的な対策になります。
また、短時間で終わるような少額タスクを避けて、時給換算で効率の良い案件を選ぶのも重要な視点です。
さらに、継続的に取引するクライアントとの関係性を深めれば、パッケージ販売や月額契約といった安定収入につながる提案がしやすくなります。
少しずつでも自分の営業スタイルを見直すことで、「手数料が高い=損」と感じにくくなる働き方は可能です。
対策1・高単価案件を狙う/実績を積みながら高単価な案件を少しずつ増やしていく
ランサーズの手数料は、取引金額に応じて段階的に下がる仕組みになっています。
だからこそ、1件ごとの単価が高ければ、その分手数料率が低くなりやすく、手元に残る金額も増える仕組みです。
はじめのうちは低単価案件で実績を積み重ねることも大切ですが、ある程度の経験がついたら、少しずつ高単価案件への応募を増やしていくことが重要です。
具体的には、専門知識が必要な記事執筆、資料作成、デザイン案件などが狙い目です。
実績や評価が増えてくると、提案が通りやすくなり、単価交渉もしやすくなります。
報酬が高くなることで手数料率も下がりやすくなり、より効率的に稼げるようになります。
対策2・長期・継続案件を取る/単発案件より長期的に取引して取引額を積み上げほうが手取りが増える
単発案件ばかりを繰り返すと、毎回契約や提案の手間がかかるうえ、報酬もなかなか伸びにくいことがあります。
そんなときは「継続前提」で発注される案件を意識して狙うのがおすすめです。
たとえば「週1回記事を納品するライティング案件」や「月額契約のSNS運用案件」などは、取引額が大きくなりやすいため、手数料率が下がりやすいというメリットもあります。
1件あたりの単価がそこまで高くなくても、合計の取引金額が増えることで最終的な手取り額が増えるという仕組みです。
また、長期契約はスケジュール管理もしやすく、収入が安定しやすいというメリットもあります。
信頼関係ができれば、追加案件の相談が来ることも多くなります。
対策3・スカウト案件を活用する/最初から高単価、条件交渉がしやすいなどメリットが多い
スカウト機能をうまく活用することも、手数料の負担感を減らす一手です。
スカウト案件は、クライアントが「この人にお願いしたい」と思って声をかけてくれるスタイルなので、条件交渉がしやすく、最初から高単価で話が進むことが多いのが特徴です。
また、こちらのスキルや実績を見たうえで依頼されているため、信頼関係も築きやすく、単価アップや継続契約につながる可能性も高くなります。
スカウトを増やすためには、プロフィールや実績ページを丁寧に整えることがポイントです。
魅力的なポートフォリオや自己紹介があると、クライアントの目にとまりやすくなり、スカウト率も上がります。
対策4・一括受注で取引額を増やす/まとめ契約すれば、取引額が増えるため手数料の負担が減る
手数料が気になるときには、まとめて受注することで全体の取引額を増やすという方法も有効です。
たとえば「1記事ごとの契約」ではなく「10記事まとめて5万円の契約」という形にすれば、ランサーズ内の手数料率も下がりやすくなります。
取引金額が増えることで、20%→10%→5%と段階的に手数料率が軽減され、結果的に受け取れる金額が大きくなる仕組みです。
さらに、複数案件を一括で受注することで、提案や契約の手間も減り、時間効率もアップします。
クライアントとの交渉時には、「長期契約にしていただければ、割安で対応できます」と提案してみるのもおすすめです。
仕事の安定と収入アップの両方を目指せる一石二鳥の対策です。
対策5・スキルアップで単価を底上げ/SEOライティング、バナー作成、動画編集などのスキルアップを目指す
根本的に「もっと稼ぎたい」と思うなら、自分のスキルをレベルアップさせて、単価の底上げを図るのが一番の近道です。
たとえば、ライティングを続けている人なら、SEOライティングの知識を学ぶことで、1文字単価を2倍〜3倍に上げられることもあります。
デザインならCanvaからPhotoshopへ、動画編集なら簡単なカット作業からテロップ・構成編集へとステップアップしていくことで、より高額な案件に手が届くようになります。
スキルが上がれば、自然と提案が通りやすくなり、クライアントからの信頼も厚くなります。
スキルアップは一度習得すればずっと役立つ“自己投資”なので、報酬面で悩んでいる方こそ、今こそ挑戦してみる価値があります。
ランサーズの口コミは?退会・解約の方法や注意点について紹介します
ランサーズは、多くのユーザーに利用されているクラウドソーシングサービスですが、「自分には合わなかった」「思ったように稼げなかった」と感じた方の中には、退会を検討する方もいます。
実際に使ってみて感じることは人それぞれですし、転職やライフスタイルの変化で一度お休みしたいというケースもあります。
ここでは、そんなときにスムーズに退会できるよう、具体的な退会手順と注意点をまとめてご紹介します。
手続きはシンプルですが、途中で「あれ?これで合ってる?」と迷いやすい箇所もあるため、事前に流れを知っておくと安心です。
スマホからでもPCからでも操作可能なので、思い立ったときにすぐ手続きができるように準備しておきましょう。
退会手順1・ランサーズのマイページにログインする/スマホ、PCどちらでもOK
ランサーズの退会手続きを始めるには、まずは公式サイトにアクセスしてマイページにログインする必要があります。
スマホからでもPCからでもログイン可能で、どちらの端末でも手順はほぼ同じです。
ログインには、登録時に使ったメールアドレスとパスワードが必要になるので、あらかじめ確認しておくとスムーズです。
ログイン後は、画面右上またはメニューアイコンから「設定」や「マイアカウント」にアクセスできます。
普段は仕事の応募や報酬の確認でしか使っていないメニューも、このタイミングで一度しっかり確認しておくとよいです。
アカウントの情報整理や報酬残高の確認など、退会前に見直すべきポイントもチェックしておくと安心です。
退会手順2・「設定」メニューを開く
ログイン後のマイページからは、画面右上またはメニューアイコンをタップして「設定」メニューを開きます。
この設定メニューには、プロフィール情報や通知設定、アカウントに関するさまざまな管理項目が含まれています。
ここまで来たらあと少しです。
退会はこの「設定」メニュー内にある「アカウント設定」の項目から行うことができます。
普段はあまり使わないメニューですが、この手続きのために必要な画面なので、落ち着いて確認しながら進めましょう。
スマホでもPCでもほとんど同じ流れになっているため、画面サイズが違っていても迷わずたどり着けると思います。
退会手順3・「アカウント設定」→「退会手続き」へ進む
「設定」メニューを開いたら、その中にある「アカウント設定」を選択し、その下部にある「退会手続き」へと進みます。
ここでは、退会前の注意点や、現在進行中の案件がある場合の確認事項が表示されます。
進行中の契約が残っていると退会できない場合があるため、事前にすべての案件が完了しているか、報酬の支払いが終わっているかなどを確認しておくと安心です。
また、退会後は再ログインができなくなるので、必要なデータや契約履歴は念のためスクリーンショットなどで保存しておくのがおすすめです。
トラブルなくスムーズに手続きを完了させるには、ひとつひとつの確認事項をしっかり読みながら進めることが大切です。
退会理由を選択、注意事項に同意、退会申請を完了させる
退会手続きの最終画面では、いくつかの退会理由の選択肢が表示されます。
「仕事が見つからなかった」「他のサービスに乗り換えた」など、選択肢の中から該当する理由を選び、画面に表示される注意事項を確認して同意します。
その後、「退会申請する」ボタンをクリックまたはタップすれば、手続きは完了です。
この時点でアカウントは完全に削除され、マイページにもアクセスできなくなります。
後から「やっぱり戻りたい」と思っても、再度利用するには新しいアカウントを作り直す必要があるため、本当に退会してよいかを一度冷静に考える時間を持つことも大切です。
必要があれば、退会前にポイントの使い切りや、やり取り履歴の保存も忘れずに行っておきましょう。
退会の注意点1・未受領の報酬はないか確認しましょう
ランサーズを退会する前に、必ず確認しておきたいのが「まだ受け取っていない報酬がないか?」という点です。
クラウドソーシングでは、案件が完了してもすぐに報酬が振り込まれるわけではなく、報酬の受け取りには「検収完了→報酬確定→振込申請→入金」というステップがあります。
この流れの途中で退会してしまうと、報酬が未払いのまま処理されなくなるリスクがあります。
特に、受注済み案件がまだ検収待ちだったり、すでに報酬は確定しているけれど振込申請をしていない状態だったりすると、あとから「しまった…」と後悔することにもなりかねません。
退会前には必ず「報酬履歴」「受注一覧」「振込申請状況」を丁寧にチェックしておくことが大切です。
報酬が残っている状態で退会すると報酬を受け取れない可能性がある
ランサーズでは、退会と同時にアカウントのデータが削除されてしまうため、報酬が未払いのままになっていたとしても、そのあとから振込申請することができなくなります。
実際に、「少額だったからそのまま退会したけれど、やっぱりもったいなかったかも…」という声も見かけます。
特に数件の案件を掛け持ちしていた場合、細かい報酬が積み重なっていて、気づかないうちに1万円以上たまっているケースもあるので注意が必要です。
報酬があるかないかの確認は、マイページの「報酬管理」や「受注履歴」からすぐにできるので、退会前に必ず一度確認しておきましょう。
退会後は一切対応してもらえないため、自己責任での管理が必要です。
受注済み案件の支払い待ち、振込依頼をしていない報酬がないことを確認しましょう
特に気をつけたいのは、「案件自体は完了しているのに、クライアント側の検収待ちで支払いがまだ」というケースです。
この場合、退会してしまうと、そのまま報酬が宙に浮いた状態になり、実質受け取ることができなくなってしまいます。
また、報酬の受け取りには「振込申請」の操作が必要なので、報酬が確定していたとしても、振込依頼をしないままでは口座に入金されません。
「報酬があるのに、振り込まれていない状態」で退会してしまうのはとてももったいないです。
退会する前には、「未検収案件」「未申請の報酬」「振込依頼状況」の3つを丁寧にチェックして、すべてクリアになっていることを必ず確認しましょう。
退会の注意点2・クライアント側の案件(発注側)もチェック
ランサーズでは、受注者(ランサー)だけでなく、クライアント(発注者)としても活動しているユーザーがたくさんいます。
もしあなたがクライアントとして案件を発注していた場合は、退会前にその案件の進行状況も必ず確認しておく必要があります。
たとえば、まだ契約が進行中のものがあったり、支払処理が未完了の状態であったりすると、相手側のランサーに迷惑がかかってしまうだけでなく、自分もトラブルの元になってしまいます。
また、支払前の状態でアカウントを削除すると、取引そのものが強制的に中断されるため、信頼関係に影響を与える可能性もあるのです。
クライアント側での利用履歴がある場合は、「契約一覧」「支払い履歴」を退会前にしっかり見直しておくことが重要です。
契約中の案件をキャンセルしてから退会する
クライアントとして契約中の案件がある場合、退会前に必ず「すべての契約を完了させる」か「キャンセル処理を行う」必要があります。
契約が進行中のままで退会してしまうと、ランサー側は納品済みの作業に対して報酬を受け取れなくなる場合がありますし、事務局側でもその案件のサポート対応ができなくなってしまいます。
とくに納品済みで検収待ちの案件は、トラブルの原因になりやすいため要注意です。
退会の前には、契約中の案件がすべて終了しているか、キャンセル済みになっているかをマイページから必ず確認しましょう。
責任ある対応をしてからアカウントを閉じることで、トラブルなく気持ちよく終えることができます。
支払処理を全部完了させてから退会する
クライアントとして活動していた場合、案件の検収や支払処理が完了しているかも必ずチェックしておきましょう。
支払処理が途中のまま退会してしまうと、ランサー側に報酬が支払われないまま終了してしまう恐れがあります。
それは信頼関係の問題になるだけでなく、未払いのまま退会してしまった場合、後から請求されるリスクやトラブルの原因にもなりかねません。
マイページの「支払い一覧」から、未払いの案件が残っていないかを確認し、必要であれば早めに支払い処理を済ませておくのが安心です。
すべての取引が完了したことを確認してから退会すれば、後腐れなくスッキリとアカウントを閉じることができます。
退会の注意点3・登録情報は退会後消去される
ランサーズを退会すると、登録していたプロフィール情報やポートフォリオ、これまで積み上げてきた実績や評価などのデータはすべて完全に削除されます。
一度削除されてしまうと、たとえ同じメールアドレスで再登録をしたとしても、過去の実績を引き継ぐことはできません。
つまり、せっかく積み上げた「信頼」の履歴がゼロに戻ってしまうということです。
プロフィールや評価は、案件の受注率を大きく左右する重要な要素なので、再開の可能性が少しでもあるなら、安易に退会せず「放置」や「ログアウト」など、別の方法を選ぶのが得策です。
どうしてもアカウントを整理したい場合は、スクリーンショットで評価の記録を残しておくなどの対策も考えておきましょう。
プロフィール情報、過去の実績・評価などのデータは全て削除される
ランサーズでは退会処理をすると、そのアカウントに紐づいていたプロフィール情報、納品実績、クライアントからの評価コメントなど、すべての履歴データが完全に削除されます。
この情報は、フリーランス活動の「信用」に直結する大切な資産なので、軽い気持ちで消してしまうのは非常にもったいないです。
今後また同じ業界で活動する予定がある方や、いつかランサーズに戻る可能性がある人にとっては、大きな損失になりかねません。
少しでも迷いがあるなら、退会前にその影響をしっかりと確認しておくことが大切です。
同じアカウントでの再登録はできません
一度退会してしまうと、同じアカウントを再利用してランサーズに戻ることはできません。
メールアドレスが同じでも、新規アカウントとして扱われ、過去の履歴や評価を復元することはできない仕様になっています。
そのため、将来的に再チャレンジする可能性がある人は、あえて退会せずにアカウントを残しておく方が安心です。
数ヶ月利用しないだけなら放置しておいても問題はないので、「またやってみよう」と思ったときにすぐ再開できるようにするのが得策です。
退会の注意点4・退会しても未払い分の手数料は消えない
ランサーズを退会したからといって、すべての義務が自動的に消えるわけではありません。
特に注意が必要なのが「未払いの手数料が残っている場合」です。
たとえば、報酬を受け取ったあとに後から請求される形の後払い手数料などがある場合、アカウントを退会してもその支払い義務は残り続けます。
つまり、退会によって未払い分が帳消しになることは一切なく、運営側から支払いの督促が来ることもあります。
金額は少額であることが多いですが、退会前にはマイページで「精算状況」や「取引履歴」を確認しておくと安心です。
トラブルを未然に防ぐためにも、事前にきちんとチェックしてから退会手続きを進めることをおすすめします。
もし未払いの手数料(後払い分)がある場合は退会しても支払い義務は残る
ランサーズでは、報酬の支払い時に手数料が差し引かれるのが基本ですが、一部のケースではあとから請求される「後払い手数料」の形式が適用されることもあります。
こうした未払い分が残っている場合、たとえアカウントを退会しても、請求自体が取り消されることはありません。
退会後に「支払っていない分があります」と連絡が来るケースもあるので、あらかじめ手数料の明細を確認し、すべて支払いを済ませたうえで手続きを行うのがベストです。
退会した後に連絡が取れなくなったりすると、思わぬトラブルの原因にもなりかねません。
退会の注意点5・再登録は可能だけど制限あり
一度退会しても、ランサーズには再登録することは可能です。
ただし、完全に新しいアカウントとしての登録になるため、以前使っていた情報や評価、実績などを引き継ぐことはできません。
また、退会からすぐに再登録しようとすると、システム上の制限で一定期間登録できなかったり、同一名義での再開に制限がかかるケースもあります。
そのため、もし「また始めるかも」という気持ちが少しでもあるのであれば、退会ではなく「一時的に放置」しておくという選択がとても賢明です。
ログインしなければ通知や迷惑メールが来ることもなく、アカウントが残っているだけでいつでも再開できる状態を維持できます。
焦って消すよりも、少し時間をおいて考えてみるのもひとつの方法です。
もし再チャレンジする可能性がある場合は退会ではなく「一時休止」(放置)しておくのがおすすめ
再びランサーズで働く可能性があるなら、アカウントを削除してしまうのはもったいない選択かもしれません。
特に実績が増えてきた人や、クライアントからの評価が積み上がっている人ほど、退会による「ゼロリセット」は痛手になります。
今は使わないけれど、将来また副業を再開する可能性があるなら、退会せずにそのまま放置しておくのが一番おすすめの方法です。
プロフィールがそのまま残っていれば、必要なときにすぐ活動を再開できますし、スカウトが届くチャンスも維持されます。
あえて“消さずに眠らせておく”ことで、将来の選択肢を広げておけるのは、後悔のない判断につながるはずです。
ランサーズの口コミは?利用方法や稼ぐための賢い使い方について紹介します
ランサーズは、在宅ワークや副業を探す人にとってとても便利なクラウドソーシングサービスですが、いきなり使い始めると「どうやって稼げばいいの?」「最初に何をすればいいの?」と迷ってしまう方も多いです。
実際、登録しただけでは仕事にすぐ結びつかないこともあります。
だからこそ、大切なのは“正しい使い方”を知ることです。
この記事では、ランサーズの基本的な利用方法から、初心者が無理なく案件を獲得して稼げるようになるまでのステップをわかりやすく解説します。
初めての方にも安心して読んでいただけるように、一つひとつの流れを丁寧に説明していますので、これから始めたい方はぜひ参考にしてみてくださいね。
利用方法1・ランサーズに無料登録する
まず最初のステップは、ランサーズに無料で会員登録をすることです。
登録はとても簡単で、メールアドレスやSNSアカウントを使ってすぐにアカウントを作成することができます。
登録が完了すると、プロフィールの作成や案件検索、応募などの機能が使えるようになります。
もちろん、登録や利用にお金がかかることはありません。
スマホからでも操作できるので、パソコンが苦手な方でも始めやすいのが魅力です。
ここでの注意点は、「登録しただけで仕事がもらえるわけではない」ということです。
登録後は、自分のプロフィールを充実させていくことがとても重要です。
それが、次のステップにつながっていきます。
利用方法2・プロフィールを作り込む
ランサーズで仕事を獲得するうえで、プロフィールの充実度はとても大きな影響を与えます。
クライアントは応募者を選ぶ際に、まずプロフィールをチェックするからです。
自己紹介の欄には、これまでの職歴や経験、どんなことが得意かなどを丁寧に書くことが大切です。
あわせて、スキルや取得資格、ポートフォリオ(作品例)があれば、それも必ず登録しておきましょう。
実績がないうちは不安かもしれませんが、誠実に「できること」「学んでいること」を記載しておけば、好印象を持ってもらえることが多いです。
プロフィールは“あなた自身の名刺”のようなものなので、少し時間をかけてでもしっかり作り込むことが、案件獲得への第一歩です。
自己紹介、スキルや資格、実績、得意なジャンルなどをしっかり書いておきましょう
プロフィールの中でも特に大切なのが、自己紹介欄です。
ここには、自分の人柄やこれまでの経験、どんなジャンルの仕事が得意なのかなどを、具体的にわかりやすく書くようにしましょう。
例えば「文章を書くのが好きで、ブログを3年以上運営しています」や「元営業職なので、提案資料作成や対話力には自信があります」など、自分らしさを伝える一文があるだけで印象が大きく変わります。
また、保有資格や過去の実績があれば、それもしっかりと書き込むことをおすすめします。
たとえ経験が少なくても「学習中で積極的に案件に挑戦しています」といった前向きな姿勢を見せることで、クライアントからの信頼を得やすくなります。
丁寧に書けば書くほど、スカウトの可能性も上がりますよ。
初心者は実績を積むことを重視して案件を受けましょう
ランサーズに登録したばかりの初心者さんがまず意識すべきなのは、「とにかく最初の実績を作ること」です。
最初は単価が安かったり、簡単な作業が中心だったりすることもありますが、それでも“納期を守って丁寧に仕上げる”ことを続けていけば、少しずつ評価がたまっていきます。
そしてその評価が、次の案件獲得の強い武器になるのです。
初めての案件は緊張するかもしれませんが、しっかりと対応することでクライアントとの信頼関係が築けて、継続案件につながる可能性もあります。
はじめから高単価を狙うより、まずは“選ばれる人”になることが大切です。
無理のない範囲で、できることを着実にこなしていくことで、自然と道が開けていきます。
利用方法3・案件を探して応募する
ランサーズでは、自分の希望やスキルに合った案件を探して、そこに応募することで仕事のチャンスが広がります。
まずは「仕事を探す」ページでカテゴリや報酬条件、納期などを絞り込んで検索してみましょう。
初心者向けや未経験OKの案件も多く、初めての人でもチャレンジしやすいです。
案件内容をよく読んで、作業内容や納期、報酬額が自分に合っているかを確認したうえで応募に進みましょう。
応募時には「提案文」を書く必要があり、ここで自分の強みや過去の経験、案件への意欲をしっかり伝えることがとても大切です。
提案文がしっかりしていると、クライアントに安心感を与えることができ、採用率もグッと上がります。
応募数が多い案件ほど、提案文の工夫がカギになります。
応募するときは「提案分」をしっかりと書きましょう
ランサーズで案件に応募するときは、「提案文」の質がとても大切になります。
ただ「できます」「やりたいです」といった一言だけでは、他の応募者に埋もれてしまいます。
クライアントは提案文を見て「この人に任せられるかどうか」を判断しているため、どれだけ安心感を与えられるかが勝負になります。
具体的には、「これまでに似たような案件をやったことがあるか」「この案件に対してどんな準備ができるか」「納期は守れるか」などを丁寧に書くことが大切です。
はじめは難しく感じるかもしれませんが、何度か書いているうちに自分なりの型が見えてきます。
最初のうちはテンプレートを作っておいて、案件に合わせてアレンジすると書きやすくなりますよ。
利用方法4・仕事を受注し、納品・報酬受け取り
提案が通って仕事を受注したら、いよいよ実際の作業に入ります。
受注後はクライアントとのメッセージを通じて、納期や詳細の確認を行いましょう。
やり取りのレスポンスはなるべく早めに行うのが基本です。
丁寧なやりとりは信頼につながり、今後の継続案件にも影響してきます。
そしてランサーズでは「仮払い(エスクロー)制度」が導入されているので、クライアントがあらかじめ報酬を預けている状態で作業を始めることができます。
納品後に報酬が未払いになるというリスクが少ないのは、大きな安心材料です。
納品は、決められた形式や期日を守ることが非常に大切です。
信頼されるフリーランスになるためには、約束を守る姿勢がいちばんの武器になります。
クライアントからのメッセージで詳細確認する/レスポンスは早くしましょう
受注が決まったら、まずはクライアントから届くメッセージをしっかり確認しましょう。
案件の進め方や納品形式、提出方法などが細かく指示されていることも多く、読み飛ばしてしまうと後々のトラブルにつながる場合もあります。
もし不明点があれば、遠慮せず丁寧に質問することが大切です。
また、やり取りのスピード感もとても重要で、返答が遅いと「この人に任せて大丈夫かな?」と思われてしまうこともあります。
目安としては、24時間以内に返信するのが基本です。
特に最初のやりとりは、クライアントにとってあなたの第一印象になるため、気持ちの良いやり取りを心がけると、スムーズに仕事を進めやすくなります。
仮払い(エスクロー)方式だから、納品しても報酬未払いリスクが少ないのは安心ポイント
クラウドソーシングに不安を感じる人の多くが気にするのが「納品したのにお金がもらえない」というリスクです。
でもランサーズでは「仮払い(エスクロー)方式」が採用されており、仕事開始前にクライアントが報酬を一時的に預ける仕組みになっています。
これにより、ワーカー側が安心して作業に集中できる環境が整っているのが特徴です。
納品が完了し、クライアントが検収・承認をすると、すぐに報酬が支払われます。
仮払いが行われていない案件には応募できないようになっているので、「お金がもらえなかったらどうしよう…」という不安を感じずに取り組めるのが嬉しいポイントです。
安心して仕事ができる環境が整っているのは、ランサーズの大きな魅力です。
納期は必ず守りましょう!信頼がないと評価や実績に繋がりません
ランサーズで信頼を得るために一番大切なのが「納期を守ること」です。
どれだけ良い成果物を作っても、納期に遅れてしまうと評価が下がってしまい、次の仕事に繋がりにくくなります。
クライアントは納期に間に合うことを前提にスケジュールを組んでいるため、「遅れそうです」と後出しで伝えるのは大きなマイナスです。
やむを得ない事情がある場合は、早めに事情を伝えることで対応してもらえることもありますが、理想は「期日厳守」です。
特に最初の案件では、信頼を築く大きなチャンスなので、こまめな進捗報告や連絡を心がけて、誠実に対応するのがおすすめです。
そうすることで「またお願いしたい」と思ってもらえる関係が築けます。
稼ぐためのコツ1・まずは実績づくりを最優先する
クラウドソーシングでしっかり稼げるようになるためには、最初の実績づくりが何よりも大切です。
特に初心者のうちは、実績も評価もゼロの状態なので、いきなり高単価の案件に挑戦しても選んでもらえる確率はどうしても低くなってしまいます。
そんな時は、タスク案件や単発の低単価案件をうまく活用して、まずは「この人はしっかり仕事をしてくれる」とクライアントに思ってもらえる実績を積んでいきましょう。
たとえ1件あたり数百円〜数千円の案件でも、コツコツとこなしていくうちに評価(★)がつき、プロフィールの信頼度がぐんと上がります。
最初は収入よりも実績を優先することで、長い目で見たときに単価の高い仕事へとつながっていきます。
初心者はタスク案件(簡単作業)で実績や評価をたくさん作る
初心者さんにとって一番の近道は、まずタスク案件などの“選考なし・即作業OK”な仕事を活用して、実績と評価を積むことです。
これらの案件は報酬が高いわけではありませんが、納品後すぐにクライアントから評価をもらえる場合が多く、スピーディーに★の数を増やしていくには最適です。
「プロフィールに何も書けない」「提案文を書いても採用されない」という時期でも、タスク形式なら自分のペースで進められるので、自信をつける意味でもとても有効です。
1件1件を丁寧にこなしながら、評価コメントをもらっていくことで、徐々に提案が通りやすくなり、ステップアップのきっかけになります。
単発の小案件(数千円) でもいいから、とにかく実績(★評価)を積む
はじめのうちは「こんな低い金額でやるのは損かも…」と思うこともあるかもしれません。
でも、数千円の案件であっても、誠実に仕事をこなして★評価をもらえれば、それが次の案件につながる“種まき”になります。
実績が増えてくると、プロフィールページがどんどん信頼感あるものに変わり、提案しても読んでもらえる確率が格段に上がります。
実績がゼロの状態と、★3つ以上ある状態とでは、クライアントの見る目も全然違います。
小さな案件を地道にこなすことが、のちに高単価案件やスカウトのチャンスを生むということを、ぜひ覚えておいてほしいです。
稼ぐためのコツ2・提案文で「誠実さ+具体性」をアピールする
案件に応募するときに提出する「提案文」は、クライアントに自分を知ってもらうための一番大事なアピールポイントです。
たとえ経験や実績が少なくても、「誠実さ」と「具体性」が伝わる文章を書ければ、採用してもらえる可能性は十分あります。
たとえば「納期は必ず守ります」「こまめな連絡が可能です」「〇〇の経験があります」など、自分が何を提供できるのかを具体的に伝えることが大切です。
また、クライアントが出している案件文をしっかり読んだうえで、それに沿った形で書くことで、「この人はちゃんと読んでくれている」と好印象につながります。
テンプレのまま出すより、相手に合わせて丁寧に書くことが成功のカギです。
経験、対応できること、納期を守れることなど提案文を丁寧にしっかりと書く
提案文で大事なのは、「自分がどんな経験を持っているか」「どんな業務に対応できるか」「どのくらいの納期で納品できるか」をしっかり伝えることです。
単に「やります!」「がんばります!」だけでは印象に残らず、他の応募者に埋もれてしまいます。
たとえば、「ライティング経験はブログで週3回更新を1年以上継続しています」「過去には3000文字の記事を50本納品した実績があります」といった具合に、具体的に書くと説得力が増します。
また、「納期は必ず守ります」「不明点はその都度ご相談させてください」など、仕事への誠実な姿勢が伝わる一文を入れるのもおすすめです。
文章の上手さよりも、丁寧な心配りが伝わることが大切です。
稼ぐためのコツ3・得意ジャンルを絞る&専門性をアピール
クラウドソーシングで安定して稼ぐためには、「何でも屋さん」よりも「専門性のある人」になることが大切です。
たとえばライティングの中でも「美容系が得意」「SEO記事なら任せてください」といったように、ジャンルを絞ってアピールすることで、クライアントから見つけてもらいやすくなります。
スキルに自信がなくても、興味がある分野をひとつ決めて、そのジャンルで実績を積み上げていけば、自然と「この人はこの分野に強い」という印象がついていきます。
特定ジャンルに特化することで、単価アップにもつながりやすくなり、スカウトや継続依頼の声もかかりやすくなります。
まずは「自分の得意」を1つだけでも明確にするところから始めてみましょう。
ライティング→SEOライティング専門など絞った方がスカウトされやすい
「ライティングできます」とだけ書くよりも、「SEOライティングに特化しています」「コスメ系レビュー記事を多く書いています」といった具体的な専門分野を提示した方が、クライアントに刺さりやすくなります。
実際に、特化型プロフィールの方がスカウト率が高いという傾向もあり、案件検索でも目に留まりやすくなります。
自分では当たり前だと思っている知識や経験も、誰かにとっては貴重なスキルです。
ジャンルを絞って実績を増やしていけば、より専門性の高い仕事を任されるようになり、1件あたりの単価も自然に上がっていきます。
クライアントに「この人に頼みたい」と思ってもらえるプロフィールを作ることが大切です。
得意ジャンルを絞ることでスカウトされやすくなり、単価も自然に上がる
得意なジャンルを明確にすることには、スカウトされやすくなるだけでなく、単価アップにつながるという大きなメリットがあります。
クライアントは「この分野に強い人を探している」という明確なニーズを持っていることが多いため、そのニーズにピンポイントで合致する人は非常に重宝されます。
さらに、同じ分野での実績が増えれば増えるほど、提案の際にも「過去に〇〇の実績があります」と具体的に伝えられるようになるので、信頼感がどんどん積み重なります。
その結果、クライアントの方から「継続してお願いしたい」と声がかかるようになり、安定収入につながっていきます。
得意分野を活かすことが、長く安定して稼ぐための近道です。
稼ぐためのコツ4・スカウトされるプロフィール設計をする
ランサーズで効率よく仕事を得るには、ただ案件に応募するだけでなく「スカウトされる仕組み」をつくることが大切です。
そのための第一歩が、しっかりと作り込まれたプロフィールです。
クライアントが「この人に依頼してみたいな」と思うかどうかは、プロフィールを見たときの印象に大きく左右されます。
たとえば、自分のスキルや過去の経験、得意分野を具体的に書いておくだけでなく、どんな作業が対応可能か、週にどのくらい稼働できるのかまで明記しておくと信頼度がグッと上がります。
また、実績やポートフォリオもできるだけ充実させておくことで、スカウト率がアップします。
特別な言い回しは不要なので、誠実で丁寧な文章で、安心感を与えることが大切です。
スキル、対応可能な作業、稼働時間を具体的に書くとスカウトされやすい
プロフィール欄では、自分がどんなスキルを持っているのか、どのような業務が対応可能なのかを、できるだけ具体的に書くことが大切です。
たとえば「ライティングが得意です」だけでは曖昧なので、「SEO記事作成経験あり/1記事2,000字〜5,000字対応可」「WordPress入稿まで可能」など、具体的なワードを入れると印象が良くなります。
また、稼働時間についても「平日20:00〜24:00/土日は終日対応可」など明確にしておくと、クライアントがスケジュールを組みやすくなり、スカウトされる確率が高まります。
「この人に頼めば安心できそう」と思ってもらえるよう、できる限り丁寧に書いておくのがおすすめです。
稼ぐためのコツ5・実績を積んだら単価交渉を恐れない
最初は実績作りのために低単価の案件からスタートすることが多いですが、経験を重ねて信頼されるようになったら、思い切って単価交渉をしてみることが大切です。
いつまでも低単価で頑張り続けるのは体力的にも精神的にも限界がありますし、スキルが上がった分の対価はきちんと受け取るべきです。
もちろん、交渉のタイミングや伝え方には配慮が必要ですが、継続案件での更新時や、新しい契約をするタイミングなどはチャンスです。
「実績も増えたので、今後は〇〇円でお願いできれば嬉しいです」など、やさしいトーンで相談してみましょう。
しっかり仕事をしていれば、クライアントの方から「もっと報酬出したい」と言ってくれることもありますよ。
クライアントとの信頼関係ができたら思い切って単価交渉をしてみよう
報酬に関する交渉って、なんだか言い出しにくい…と思うかもしれませんが、実は多くのクライアントは「ちゃんとした仕事をしてくれる人には、ちゃんと報酬を払いたい」と考えています。
大事なのは、信頼関係が築けてから交渉をすることです。
「一緒に仕事をしてきて、納期も守ってくれるし、クオリティも安定してる」と思ってもらえていれば、報酬アップの話もしやすくなります。
たとえば「継続してご依頼いただけるようであれば、今後は〇〇円でお願いできれば嬉しいです」と伝えてみると、角も立たずスムーズです。
交渉は“わがまま”ではなく“評価の一部”です。
遠慮せず、誠実に相談するのがポイントです。
提案時や継続契約の際に単価アップの相談をしたいとお願いする
単価交渉のタイミングは、「最初の提案時」または「継続契約の更新時」がベストです。
初回の提案時なら、「経験値と対応範囲に対して、この価格でお受けできれば嬉しいです」というスタンスで希望単価を伝えることができます。
一方で、継続案件の場合は「過去〇本の記事を納品させていただき、今後も品質維持しながら対応させていただきたいと考えています。
そこで、継続にあたって単価についてご相談できれば嬉しいです」などとやんわりと伝えるのがコツです。
強気になりすぎず、でも自分の価値を過小評価しすぎない。
そんなバランスを意識すれば、自然と良い関係のまま交渉できるようになります。
大事なのは、相手にとっても納得感がある言い方を選ぶことです。
ランサーズの口コミは?企業やクライアントの安全性について紹介します
クラウドソーシングサービスを利用するうえで、一番気になるのが「ちゃんと報酬が支払われるか?」「相手が信頼できる企業か?」という安全性の部分だと思います。
特に初めて利用する人にとっては、ネット越しに知らない相手と仕事をすることになるため、不安を感じるのも無理はありません。
でも、ランサーズには安心して仕事を受けられる仕組みがしっかりと整っています。
たとえば仮払い制度や本人確認の導入など、トラブルを未然に防ぐための対策が充実しているのが特徴です。
口コミで「安全だった」「信頼できるクライアントが多い」と言われる理由も、そうした背景があるからこそです。
ここでは、ランサーズの安全性が高い理由を具体的に紹介していきます。
安全な理由1・仮払い(エスクロー)システムがある
ランサーズの大きな安心材料のひとつが、「仮払い(エスクロー)システム」の存在です。
これは、クライアントが仕事を依頼したタイミングで、報酬をあらかじめランサーズ側に預ける仕組みのことです。
つまり、ワーカーが作業を始める前の段階で、すでに報酬が確保されている状態になります。
作業を終えて納品し、クライアントが検収を完了した段階で、その報酬がランサーズから正式に支払われる流れです。
これによって「納品したのに報酬が支払われなかった」というような未払いトラブルが起こりにくくなっていて、安心して仕事に取り組むことができます。
フリーランスにとって、こうした安全な仕組みが用意されていることは、とても心強いポイントです。
クライアントが「仕事を依頼した時点」で、報酬をいったんランサーズに預ける
仮払いシステムでは、クライアントが案件を依頼する際に、事前に提示した報酬をランサーズに預ける必要があります。
これにより、ワーカーは「報酬が確実に確保されている状態」で仕事を始められるため、安心して作業に集中できます。
たとえクライアント側が途中で連絡を絶ったとしても、報酬がランサーズに預けられていれば、一定の条件を満たせば支払いが保証されます。
この仕組みがあるからこそ、顔の見えない相手との仕事でも信頼関係を築きやすいのです。
ワーカーが納品&検収完了後、報酬が支払われる仕組み
仕事の流れとしては、クライアントが報酬を仮払い → ワーカーが納品 → クライアントが内容を確認し「検収完了」ボタンを押す → 報酬が支払われる、というステップになります。
検収完了後に初めてワーカーへ支払いが行われるため、クライアントも「納品されたものをちゃんとチェックしてからお金を払える」安心感があり、双方にとってフェアな仕組みになっています。
ランサーズではこの流れが徹底されているので、「納品したのに連絡がない」といったトラブルも起きにくい環境です。
納品したのに報酬未払いになるリスクが低く安心
ランサーズの仮払い制度は、実際に多くのワーカーが「安心できる理由」として挙げています。
納品後に「やっぱりキャンセルします」といった理不尽な理由で報酬を受け取れないということがほとんどないため、初心者でも不安なく始めやすい環境です。
これまでネット上の取引に不信感を持っていた人でも、仮払いという仕組みを知れば「これなら安心」と感じられるはずです。
ランサーズが長年続けてこれたのは、こうした信頼性の高いシステムに支えられているからです。
安全な理由2・クライアントの本人確認が義務化されている
もうひとつの安心ポイントは、クライアントに対する「本人確認」が義務化されていることです。
これは、案件を募集するクライアント側が、名前・住所・連絡先などをランサーズに提出して、正式に本人であることを証明する仕組みです。
この認証を完了したアカウントには「本人確認済みマーク」が表示されるので、ワーカーは応募前にそのマークの有無をチェックすることで、信頼できるクライアントかどうかの判断ができます。
本人確認をしているというだけでも、トラブルのリスクは大きく下がります。
ランサーズではこのマークがあるクライアントを優先して選ぶことが推奨されていて、初心者にとっては非常に役立つ指標です。
本人確認済みクライアントは「本人確認済みマーク」が表示される
プロフィールページや案件ページを見ると、「本人確認済み」というバッジが付いているクライアントがいます。
これは、ランサーズ運営によって正式に身元確認が済んだ証です。
このマークがあることで、ワーカー側としては「実在する人物・企業とやり取りしている」という安心感を持ちながら仕事ができるようになります。
マークがないからといって必ずしも怪しいわけではありませんが、信頼度を重視するならこの表示は一つの判断材料としてとても有効です。
本人確認されてるクライアントを選ぶだけでも、かなり安全度アップ
本人確認済みのクライアントだけを優先して応募するだけでも、トラブル回避率はぐんと上がります。
特に報酬未払い・連絡途絶などの被害は、未確認のクライアントとの取引で起こりやすい傾向があります。
初心者のうちは、安心して取引できる相手を選ぶことが成功への近道になるので、「本人確認済み」「評価の高いクライアント」などのフィルターを意識して、より安全な環境で経験を積んでいくのがおすすめです。
安全な理由3・クライアントの評価・レビューが見える
ランサーズが安心して使える理由のひとつは、クライアントの評価やレビューが誰でも確認できる点です。
案件を発注しているクライアントが、過去に他のワーカーとどんな取引をしてきたのか、その内容が「評価」として公開されています。
たとえば「連絡が丁寧だった」「報酬の支払いがスムーズだった」といったコメントがあれば、信頼できる相手だと判断しやすいですし、逆に評価が低い場合は応募を避けるという選択もできます。
評価には★の数だけでなく、自由記述のレビューもあるので、実際に仕事をした人のリアルな声が反映されています。
これによって、応募前から相手の対応や信頼度をある程度判断できるため、安心して案件を選ぶことができるのです。
過去に仕事を発注したときの他のワーカーからの評価、コメントが公開されている
ランサーズでは、クライアントが過去に依頼した仕事に対して、ワーカーがつけた評価とコメントがそのままプロフィール上に公開されています。
たとえば「丁寧なやり取りで安心できました」「報酬の支払いが早かったです」といった前向きなコメントが多ければ、そのクライアントは誠実な人である可能性が高いと判断できます。
逆に、「返信が遅かった」「修正が多く大変だった」などの声がある場合は注意しておくと良いでしょう。
このように、応募する前から相手の信頼度を見極められる仕組みがあることで、初心者でも安心して取引相手を選ぶことができます。
実績が多いクライアントほど評価も充実しているので、しっかりチェックしてから応募するのがおすすめです。
安全な理由4・サポートセンターがちゃんと機能している
ランサーズには、利用者が安心して取引できるように、しっかりと機能するサポートセンターが用意されています。
たとえば、仕事を進めていく中で万が一トラブルが発生した場合、問い合わせフォームやチャット相談などを通じて、迅速に対応してもらうことができます。
特に初心者のうちは、契約内容の確認や納期のズレ、報酬の受け取りに関する不安を抱えやすいですが、そうしたときにも運営が間に入ってサポートしてくれるのはとても心強いです。
また、仮払い制度によって、報酬が未払いになるリスクも少なく抑えられているため、安心して作業に取り組むことができます。
何かあったときに頼れる場所があるというのは、利用者にとって大きな安心材料です。
クライアントとの間にトラブルが発生したときは問い合わせサポートやトラブル相談窓口に連絡しましょう
ランサーズを利用していて万が一クライアントとの間にトラブルが起こった場合でも、慌てずに対応できる仕組みが整っています。
具体的には、サポートセンターやトラブル相談窓口に連絡をすることで、専門のスタッフが間に入って対応を進めてくれます。
納品物を受け取ってもらえない、約束していた報酬が支払われないといった問題にも、第三者の立場から冷静に調整を行ってくれるので、個人同士のやりとりでは解決が難しい問題も安心して任せられます。
こうした体制があるからこそ、初心者でも不安を感じずに仕事に挑戦することができるのです。
何かあったときに相談できる窓口があるというのは、ネット上の仕事をするうえで非常に重要なポイントです。
報酬未払いトラブル、契約内容の食い違いなどはランサーズが介入してくれるから安心
クラウドソーシングにおける大きな不安のひとつが、「報酬がちゃんともらえるかどうか」ですが、ランサーズでは仮払い制度を採用しており、クライアントが仕事を依頼する段階で報酬が一時的に預けられる仕組みになっています。
これにより、ワーカーは安心して作業を進めることができます。
そして、万が一、納品後に報酬の支払いでトラブルがあった場合でも、運営が状況を確認し、公正な判断で対応してくれる体制が整っています。
さらに、契約内容と納品物のズレが原因で意見の食い違いが発生した場合にも、メッセージのやりとりがすべて記録されているため、事実に基づいた判断が行われます。
こうした仕組みがあることで、安心して取引に臨むことができるのです。
安全な理由5・契約内容が明確に記録される
ランサーズでは、すべての仕事に対して「契約」としての記録がプラットフォーム上に残る仕組みになっています。
たとえば、どんな仕事を依頼されたのか、いつまでに納品するのか、どのくらいの報酬なのかといった基本的な条件は、すべて明確に記録されていて、あとから確認することができます。
これにより、「そんなこと言ってなかった」「言ったはずだ」というような“言った言わない”のトラブルを未然に防ぐことができます。
さらに、チャット機能を通じたやりとりもすべて記録として残るため、トラブルが発生したときの証拠にもなります。
こうした透明性の高い仕組みがあるからこそ、フリーランス初心者でも安心して仕事を進めることができるのです。
契約前の提案内容、契約時の業務範囲、作業条件・納期が全部プラットフォーム上に記録されている
ランサーズで仕事を受けるときには、提案から契約、納品、検収までのすべてのやりとりがプラットフォーム上で行われるため、契約内容が非常にクリアに残るのが大きな安心ポイントです。
たとえば、仕事を始める前にどんな内容で合意したのか、納品までのスケジュールはどうだったか、報酬はいくらかといった情報は、あとからでもいつでも確認できます。
これは、万が一トラブルが起きたときにも「契約上どうなっていたのか」をはっきり証明するために役立ちます。
クライアントとの間に誤解があっても、すべての記録が残っていれば冷静に対処できます。
特に初心者のうちは契約の細かい部分を見落としがちなので、この“記録されている安心感”はとても心強いものです。
「言った言わない問題」が起きにくい/チャットメッセージが証拠になる
ランサーズでは、クライアントとのすべてのやりとりがチャット形式で記録されるため、いわゆる「言った・言わない」のトラブルが起きにくくなっています。
仕事の条件や納品の内容、修正依頼の有無など、重要なコミュニケーションが自動でログに残る仕組みになっているため、あとから確認することができます。
万が一、報酬の支払いなどで問題が起こったときも、運営がこのチャット履歴をもとに状況を判断し、公正に対応してくれる体制が整っているのが特徴です。
こうした仕組みのおかげで、初めての相手とも安心して契約できる環境が整っています。
トラブルの芽を事前に摘んでおけるという点でも、ランサーズの安全性は非常に高いといえます。
ランサーズの口コミは?運営会社について紹介します
運営会社 | ランサーズ株式会社 ( LANCERS,INC. ) |
創業 | 2008年4月 |
住所 | 【東京本社】
東京本社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目10-13 TOKYU REIT渋谷Rビル 9F |
従業員数 | 152人 ※2025年2月現在 |
資本金 | 14億4,100万円(資本準備金を含む) |
代表取締役 | 秋好 陽介 |
ランサーズ 公式サイト | https://www.lancers.co.jp/ |
参照: 会社概要 (ランサーズ公式サイト)
ランサーズの口コミは?に関するよくある質問
ランサーズの口コミはひどい?評判について教えてください
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ランサーズの手数料は高い?いくらですか?
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ランサーズは初心者向けの求人はありますか?
関連ページ:ランサーズは初心者でも稼げる?高単価の案件や初心者の受注の注意点
ランサーズの退会・解約の方法について教えてください
関連ページ:ランサーズの退会・解約方法は?退会できない原因や解約する理由について
ランサーズで副業をしたらバレる?
関連ページ:ランサーズの副業は会社にバレる?バレる理由や会社にバレない方法・注意点
認定ランサーのランク基準を教えてください
認定ランサーとは何ですか?
ランサーズを介さないサイト外取引行為とは、どのような行為を指しますか?
クライアントと直接取引をしてもいいですか?
ランサーズの案件の流れについて教えてください。どのように仕事をしますか?
ランサーズのプロジェクト方式とは何ですか?
ランサーズのプロジェクト方式とは何ですか?
ランサーズのタスク方式とは何ですか?
ランサーズの仮払いとはどのようなものですか?
ランサーズの時間報酬とは何ですか?
ランサーズの月額報酬とは何ですか?
参照: よくある質問 (ランサーズ公式サイト)
ランサーズの口コミは?クラウドソーシングサービスを比較
サービス名 | 案件 | 登録料金 | 手数料 | 出金可能な金額 |
クラウドワークス | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 5~20% | 1,000円以上 |
ランサーズ | ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど | 無料 | 一律16.5% | 1,000円以上 |
EC WITH | ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど | 無料 | ー | ー |
クラウディア | エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど | 無料 | 3%~ | ー |
フジ子さん | 経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など | 無料 | ー | ー |
Anycrew(エニィクルー) | エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など | 無料 | ー | ー |
ポテパンフリーランス | エンジニア | 無料 | ー | ー |
ITプロパートナーズ | エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター | 無料 | ー | ー |
ココナラ | デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い | 無料 | 10~25% | ー |
タイムチケット | カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど | 無料 | 15~25% | ー |
ランサーズの口コミはひどい!?メリットは?やめとけ・稼げないと言われる理由まとめ