デジタルクリニックは怪しい！？本当の評判は？診療内容・安全性・料金など

デジタルクリニックは怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します

オンライン診療や処方サービスが増えてきた今、「デジタルクリニック」というサービスに興味を持つ人も増えています。

一方で、ネット上には「怪しい」「安全なの？」という声もあり、使ったことがない人にとっては少し不安に感じるのも自然なことです。

対面診療ではないからこそ、信頼できるのか、薬は本当に届くのか、費用はどうなのかなど、気になる点はたくさんありますよね。

でも実際には、医師や薬剤師がしっかり対応してくれたり、料金が明確でシンプルだったりと、安心して使えるポイントがたくさんあるんです。

この記事では、デジタルクリニックが「怪しくない」と言える理由や、初めてでも安心して使えるおすすめのポイントをわかりやすくご紹介していきます。

ポイント１・医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧

デジタルクリニックはオンライン上で医療相談や診察が受けられる新しい形のサービスですが、「本当に対応はちゃんとしてるの？」と不安に思う人もいるかもしれません。

でも実際に使ってみると、チャットでのやりとりでもとても丁寧で、医師・薬剤師の方が一人ひとりに合わせて対応してくれることがわかります。

機械的な返事ではなく、人間味のある言葉で接してくれるので、初めてでも安心して相談できます。

また、返信のスピードが早く、すぐに回答がもらえるため、体調が悪いときや急ぎで薬を手配したいときにも頼りになります。

オンラインとは思えないほど親切な対応に、「もっと早く使っていればよかった」と感じる人も多いようです。

人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる

デジタルクリニックでは、チャットを通じた診察でも、決して機械的なやりとりにはなりません。

担当の医師や薬剤師が、症状や相談内容に応じてしっかりと話を聞き、その人に合った対応をしてくれます。

画面越しのやりとりでも、こちらの気持ちや不安をきちんと受け止めてくれる姿勢が伝わってくるので、安心感があります。

医療系のサービスというと、堅くて冷たい印象を持つかもしれませんが、ここでは本当に「寄り添ってくれる対応」が感じられるのが大きな魅力です。

症状のことや、薬の不安などを気軽に相談できる雰囲気が整っていて、まるで近所のかかりつけ医に話しているような安心感を覚えることができます。

返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません

オンライン診療に不安を感じる理由のひとつが「すぐに返事がこないかもしれない」という心配ですが、デジタルクリニックはその点でも安心できます。

チャット形式での対応なのに、医師や薬剤師からの返信がとてもスピーディーなので、「早く薬がほしい」「今すぐ相談したい」というときもスムーズに対応してもらえます。

待ち時間が短いため、体調が悪くてしんどいときにもストレスを感じにくいです。

返信の早さと丁寧さを両立している対応は、忙しい日常の中でとても助かるポイントです。

時間に余裕がない人や、病院に行く時間が取れない人にとって、即レス対応の安心感はかなり大きいメリットと言えます。

ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル

医療系のサービスを利用するときに気になるのが「結局いくらかかるの？」という料金面の不安ですが、デジタルクリニックはその点でもとても安心できます。

診察料・薬代・送料・手数料など、すべての費用が最初からわかりやすく提示されていて、「あとから思っていたより高かった」ということがありません。

申し込み前に合計金額が明確に表示されるので、想定外の費用が発生する心配がなく、安心して利用できます。

特に初めてオンライン診療を使う人にとって、料金が明瞭であることは大きな安心材料になります。

「料金が不透明だと不安で使えない」という人にこそ、シンプルで親切なデジタルクリニックの料金体系はおすすめできます。

と「診察料＋薬代＋送料＋手数料」がひとめで分かるから安心

デジタルクリニックでは、最初に提示される画面で「診察料＋薬代＋送料＋手数料」をすべてまとめた金額が表示される仕組みになっていて、利用者にとってとても親切です。

「あとで送料が加算されるのかな？」「薬によって金額が変わったりするのでは？」といった不安がありません。

必要な費用があらかじめ明確になっていることで、「予算内でおさまるか」「今すぐ頼んで大丈夫か」が判断しやすく、安心して申し込むことができます。

こうした透明性のある料金表示は、ネット上の医療サービスにありがちな“あとから請求”の不安を取り除いてくれます。

料金面で不安を抱えやすい人でも、デジタルクリニックなら安心して利用できる環境が整っています。

ポイント３・薬の発送が早くて助かる

デジタルクリニックは、診察から処方、発送までの対応がとてもスピーディーなのが大きな魅力です。

特に薬の発送については、処方が決まれば最短で当日中に発送対応してくれるので、急ぎで薬を必要としている人には大きな助けになります。

たとえばED治療薬やアレルギー薬など、すぐに服用を始めたい薬を希望する場合には、このスピード感はとてもありがたいポイントです。

対面診療では、病院に行く→診察→薬局→薬受け取りという流れがありますが、デジタルクリニックならそのすべてを自宅で完結できる上、発送も迅速です。

薬は基本的に匿名配送にも対応しているので、家族に見られたくない場合でも安心して受け取ることができます。

忙しい現代人にぴったりの仕組みです。

処方が決まったら最短当日発送対応してくれる

デジタルクリニックでは、オンライン診察が完了して薬の処方が確定すると、すぐに配送手配を進めてくれます。

地域や時間帯にもよりますが、最短でその日のうちに発送してもらえるという対応の早さは、一般的なクリニックや薬局ではなかなかできないポイントです。

特に、仕事や育児で忙しく、平日に病院に行く時間が取れない人にとって、このスピードは非常に魅力的です。

また、旅行前や急な体調変化に備えて早めに手元に薬が欲しいというときにも、とても便利に感じるはずです。

即日発送という対応があるだけで、使う側の安心感がまったく違ってきます。

スムーズに受け取れることも、オンライン医療サービスを利用する上で大きな安心材料です。

特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント

特にED治療薬やピル、アレルギー薬など、タイミングが重要だったり、急に必要になったりする薬に関しては、デジタルクリニックの「当日発送」のスピード感が非常に役立ちます。

病院での待ち時間や、薬局での受け取りを考えると、オンラインで処方・決済・発送まで完了してしまう流れは、忙しい人や通院にハードルを感じている人にとって本当に便利です。

また、ED治療薬などはプライバシーの観点からも、こっそりスピーディーに受け取りたいというニーズが多いため、即日対応＆匿名配送の仕組みが非常にマッチしています。

「必要なときにちゃんと届く」という安心感があるからこそ、多くの人がリピートして利用しているというのも納得できます。

ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている

デジタルクリニックは、利用者の個人情報や診療データの管理体制もしっかり整っているため、プライバシーに対する不安を感じている人でも安心して利用できます。

「オンライン診療って情報が漏れないか心配…」という声もありますが、実際には医療機関としての情報管理基準に則り、厳重な管理が行われています。

名前や住所はもちろん、診察内容や処方内容、チャットの履歴などすべてが暗号化され、第三者に見られることのないような設計になっています。

また、薬の配送についても匿名での受け取りが可能なため、自宅以外で受け取りたい人や、家族に知られたくない事情がある人にも配慮されています。

個人情報の取り扱いが心配な人にも安心して使えるサービスです。

個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている

デジタルクリニックでは、医療機関としての責任を持ち、利用者の情報管理に最大限の注意が払われています。

診察に使われるチャットの内容、処方薬の履歴、支払い情報など、すべてのデータが適切な方法で保管・運用されています。

また、業務提携している薬局や配送業者に対しても情報管理のルールを徹底し、医療情報の漏洩や不正利用が起きないような体制が整っています。

ログイン認証やデータ通信の暗号化など、技術面でもしっかりとしたセキュリティ対策が導入されているので、「個人情報が流出したらどうしよう…」という不安も最小限に抑えられます。

安心してサービスを使えるための土台がきちんと整っていることが、継続的な利用者からの信頼にもつながっています。

「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある

オンラインでの診療や処方というと、どうしても「本当に安全なの？」「個人情報がどこかに漏れたりしない？」という不安を感じてしまう人も多いはずです。

ですが、デジタルクリニックではその不安をしっかり解消するために、セキュリティやプライバシーの保護に対して非常に高い意識を持って対応しています。

特に医療というセンシティブな分野だからこそ、チャットでの相談内容や診療記録、処方履歴までを厳重に管理し、外部からのアクセスや情報漏洩のリスクを最小限に抑えています。

実際に利用した人の口コミを見ても、「オンラインだからといって不安を感じなかった」「むしろ病院より安心できた」という声が多く、安心して使える環境が整っていることがわかります。

ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい

デジタルクリニックは、オンライン診療が初めての人でも不安なく使えるように、サポート体制がとても丁寧で親切に設計されています。

システムの操作が苦手な方や、スマホでのやり取りに慣れていない方でもスムーズに使えるように、申込みの手順やチャットの使い方をわかりやすくガイドしてくれます。

万が一わからないことがあっても、サポートチームが迅速に対応してくれるため、途中で困ってしまうことはありません。

また、医師や薬剤師とのやり取りもかしこまりすぎず、リラックスした雰囲気で相談できるのもポイントです。

オンライン診療というと難しそうに感じる人もいますが、実際には「こんなに簡単ならもっと早く使えばよかった」と感じる方がとても多いサービスです。

システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心

オンライン診療を利用するにあたって、最初の不安は「どう使えばいいのか」「どこを押せばいいのか分からない」といった操作面のことだったりしますよね。

デジタルクリニックでは、そういった不安を解消できるように、登録から診察・受け取りまでの流れを一つひとつ丁寧に案内してくれるシステムが用意されています。

また、チャットでの対応もとてもきめ細やかで、質問に対して丁寧な説明をしてくれるため、初めてでも迷うことなくスムーズに進められます。

文字だけでなく、画像やガイドリンクなどを使った説明があるので、スマホが苦手な方でも安心です。

まさに「オンライン初心者でも安心して使える」サポート体制が整っている点は、他のサービスにはない魅力です。

デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数

実際の利用者の口コミを見ても、「スマホ操作に自信がなかったけど問題なく使えた」「登録や診察の流れがとても分かりやすかった」といった声が多く寄せられています。

特に中高年層のユーザーや、普段あまりネットを使わない方にとっては、オンライン診療というだけでハードルが高く感じるもの。

でもデジタルクリニックは、そうした不安をしっかりと受け止めてくれるサポート設計がされているので、誰でも安心して使うことができます。

難しい操作はなく、スマホでチャットする感覚で相談・診察・薬の受け取りまでできるのは、非常に心強いポイントです。

デジタルに苦手意識がある人でも、試してみる価値は十分にあるサービスだと感じられるはずです。

デジタルクリニックは怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて

「デジタルクリニックって最近よく聞くけど、実際どうなの？」「オンライン診療ってなんだか不安…」そんな風に思っている方も多いのではないでしょうか。

対面診療と違い、医師に直接会わずに診察や処方が完了するスタイルに戸惑いを感じる人も少なくありません。

でも実は、デジタルクリニックはその“怪しさ”とは真逆で、むしろ忙しい現代人にぴったりな仕組みやサポート体制が整ったサービスなんです。

問診から診療、薬の処方、発送まで全てスマホで完結できる利便性の高さに加えて、丁寧な対応や安全性への配慮もきちんとなされているため、初めての方でも安心して使える工夫が詰まっています。

ここでは、デジタルクリニックの特徴や、他のオンライン診療サービスと比較したときのメリットについて詳しくご紹介していきます。

特徴１・完全オンライン完結型

デジタルクリニックは、すべてのステップがオンラインで完了する「完全オンライン完結型」のサービスです。

スマホやパソコンを使って問診に回答し、医師による診察を受け、処方された薬は自宅に届けてもらえるという仕組みなので、病院に行く必要がありません。

通院のための移動時間や待ち時間が一切かからないため、仕事が忙しい方や、小さなお子さんがいて外出しにくい方でも無理なく利用できます。

また、診察や手続きはすべてチャットベースで行えるので、電話やビデオ通話に抵抗がある方にも使いやすいのが魅力です。

いつでもどこでも医療サービスを受けられるという点で、従来の診療スタイルとは違った自由さと手軽さが評価されています。

問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了

デジタルクリニックは、最初の問診から薬の受け取りまで、すべてをオンラインで完結できる点が大きな特徴です。

通院の手間がないだけでなく、診察の内容や処方された薬の詳細もチャットで確認できるため、記録として残しておけるのも便利です。

スマホ1台で自宅にいながら受診ができ、診察結果に応じてその場で処方→発送という流れがとてもスムーズです。

急ぎの薬が必要な場合や、病院に行くのが億劫なときでも、簡単な操作でサービスを受けられるのが魅力です。

どのステップもわかりやすく設計されているので、オンライン診療が初めての方でも不安なく利用できるようになっています。

通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい

デジタルクリニックは、病院までの移動や待合室での待機といった手間をすべてカットできるので、仕事や家事で忙しい方にとって非常に利用しやすいサービスです。

診察の予約もオンライン上で完結し、自分の都合の良いタイミングで問診を進められるため、スキマ時間を活用して診療を受けることができます。

特に、長時間働くビジネスパーソンや、子育て中で外出しづらい方にとって、この「いつでもどこでも医療にアクセスできる」スタイルは大きな魅力です。

オンラインで完結することで、時間や場所の制約を超えた新しい医療の形が実現されていると言えます。

特徴２・診療の質にこだわりアリ

デジタルクリニックは、「オンラインだから雑な対応になるのでは…」という不安を払拭してくれるほど、診療の質にもこだわっています。

チャットによるやりとりとはいえ、対応してくれるのはすべて医師免許を持つ医師であり、一人ひとりの体調や症状に合わせた丁寧な問診・判断が行われます。

決して画一的な処方ではなく、その人の体質や服薬歴、希望内容を踏まえて最適な対応をしてくれるため、オンラインでもきちんと診てもらえているという実感が持てるはずです。

処方された薬の説明もわかりやすく、気になることがあればすぐに相談できる環境も整っています。

こうした対応の質の高さが、他のオンライン診療と比べても安心して使える理由のひとつです。

デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする

デジタルクリニックでは、すべての利用者に対して医師が個別に対応してくれるため、「流れ作業のような診療ではないの？」という不安は不要です。

症状の詳細や過去の服薬状況、現在の体調などを丁寧にヒアリングしたうえで判断が行われるため、対面診療と変わらない安心感があります。

また、単なるチャットのやりとりではなく、必要に応じて補足質問が入るなど、医師の視点でしっかりと確認してくれるプロセスが踏まれているのも信頼できるポイントです。

こうした丁寧な個別対応により、「オンラインだけど安心できた」という声も多く寄せられています。

患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある

オンライン診療では、つい「全員に同じ薬が出されるのでは？」といった不安を感じる方もいますが、デジタルクリニックでは一人ひとりの症状や体質に応じた処方が行われます。

問診時の情報だけでなく、追加で質問が入ることもあり、その内容に基づいて医師が丁寧に判断を下してくれるため、しっかり見てもらえているという実感があります。

また、薬に関する不安や副作用についても相談しやすく、納得してから処方を受けられる体制が整っているので、初めての方でも安心です。

形式的な対応ではなく、利用者ごとに寄り添った判断をしてくれるからこそ、信頼して続けられるサービスになっています。

特徴３・料金体系が超明瞭

デジタルクリニックの大きな魅力のひとつが、料金体系のわかりやすさです。

オンライン診療では、「結局いくらかかるの？」「あとで追加料金が発生するのでは？」といった不安がつきものですが、デジタルクリニックではその心配はほとんどありません。

公式サイトに掲載されている料金が、そのまま実際の支払金額になるという、非常に明瞭な料金システムが採用されています。

診察料・薬代・送料・手数料など、すべての費用が事前に表示されており、申し込み前に総額を確認できるので安心です。

特に初めて利用する人にとっては、「不透明な請求」がないというだけで、ハードルがぐっと下がるはずです。

明瞭な料金体系は、信頼して長く利用できるポイントのひとつになっています。

公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる

デジタルクリニックの公式サイトでは、診察ごとの料金や処方される薬の価格があらかじめ明確に記載されており、その表示金額がそのまま支払う金額になります。

よくある「表示価格は安かったのに、後から送料や手数料が追加されて高くなった」というようなトラブルが起きにくい点が大きな安心材料です。

たとえば、ED治療薬やピルなど、繰り返し利用する可能性のある診療メニューでは、このような透明性のある価格設定がとても重要になります。

予算を事前に立てやすく、余計な心配をせずにサービスを利用できるのは、デジタルクリニックならではの配慮です。

こうしたシンプルで親切な料金表示のおかげで、オンライン診療が初めてという方にも使いやすい設計になっています。

特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証

デジタルクリニックでは、取り扱っている薬の種類が非常に豊富で、幅広いニーズに応えてくれる点も大きな特徴です。

ED治療薬、AGA治療薬、ピル、アレルギー薬など、特定の悩みに特化した薬から、一般的な内服薬まで幅広く対応しているため、さまざまな目的で利用することができます。

また、処方される薬はすべて医療機関を通じて流通している正規品のみを使用しているため、「ネットで薬を頼むのはちょっと不安…」という方にも安心感があります。

診療費自体は比較的リーズナブルに設定されていますが、提供される薬の品質に手抜きがないのも信頼できるポイントです。

処方薬の安全性や信頼性を重視する方にも、安心しておすすめできるサービスです。

ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている

デジタルクリニックでは、EDやAGAといった悩みに特化した治療薬のほか、低用量ピルやアレルギー薬、ニキビ治療薬など、多くの人が日常的に使っている薬まで幅広く取り扱っています。

そのため、「病院に行くほどではないけれど、薬が必要」という場面でも活用しやすく、自宅にいながら幅広い症状に対応してもらえるのが魅力です。

複数の薬をまとめて相談・処方してもらえる点も使い勝手がよく、毎回の通院の手間を省くことができます。

ジャンルごとに詳しい医師が担当するので、専門的なアドバイスも受けられるのが安心です。

用途の幅が広いので、家族での利用や、継続的な服用が必要な方にもぴったりのサービスです。

診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある

オンライン診療サービスのなかには、料金の安さをアピールするあまり、薬の品質に不安が残るものもありますが、デジタルクリニックではその点も心配無用です。

取り扱う薬はすべて、医療機関での正規ルートを通じて提供されており、信頼できるメーカー・流通経路が確保されています。

診察料が比較的リーズナブルに設定されているにも関わらず、薬の安全性や品質には一切の妥協がないため、コストパフォーマンスの面でも非常に優れたサービスと言えます。

安心できる品質の薬を、自宅にいながらスムーズに手に入れられるのは、多忙な現代人にとって大きなメリットです。

正規品のみを扱っているという明示があることで、初めての利用でも信頼して申し込むことができます。

特徴５・プライバシーへの徹底配慮

デジタルクリニックでは、利用者のプライバシーに最大限の配慮がなされているのも大きな安心材料です。

オンラインでの診療や薬の受け取りという仕組みに対して、「家族に知られたら困る」「中身が見えたら恥ずかしい」といった不安を持つ方もいると思います。

そうした声に応えるように、デジタルクリニックでは配送時の梱包にも工夫が施されており、無地の箱や封筒で中身がわからないような仕様になっています。

また、個人情報や診療履歴などのデータは暗号化され、厳重に管理されているため、情報漏洩のリスクも極めて低く抑えられています。

誰にも知られずに必要な医療サービスを受けたいという人にとって、安心して利用できる環境が整っていることは非常に心強いポイントです。

薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様

デジタルクリニックでは、処方された薬の発送時に使われる梱包材が「完全無地・中身が分からない仕様」になっており、家族や同居人に知られたくない場合でも安心して受け取れるよう配慮されています。

伝票にも商品名などは記載されず、個人情報の取り扱いにも最新の注意が払われています。

たとえばED治療薬やピルなど、デリケートな内容の薬を頼む場合には特に、こうした外から見えない包装が重要になってきますよね。

「誰にも知られずに薬が受け取れる」ことを重視している方にとって、このような細かな配慮は大きな安心材料となります。

プライバシーを守りながら医療を受けられる仕組みが、デジタルクリニックの利用者から高く評価されている理由のひとつです。

データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心

診察内容や個人情報が他人に漏れることを不安に感じる人は多いですが、デジタルクリニックではその心配もほとんどありません。

診療に関するデータはすべて暗号化され、安全なシステムの中で管理されています。

もちろん、第三者に無断で開示されることはなく、サーバーもセキュリティ対策が施された場所で運用されています。

スマホやパソコンでの操作中に誤って情報が漏れることのないよう、ログイン認証やパスワード設定などもしっかり備わっており、本人しか閲覧できない仕様になっています。

家族と同居している方や、薬の使用を知られたくない方でも安心して利用できるよう、プライバシー保護の意識が徹底されています。

メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断

オンライン診療サービスの中には、定型的な処方やマニュアル通りの対応にとどまるものもありますが、デジタルクリニックではその心配がありません。

利用者が入力した問診内容をもとに、医師が一人ひとりの症状や体質、服薬歴などを丁寧に確認しながら診断を進めてくれます。

単に「この薬が欲しい」というリクエストだけで処方するのではなく、本当に必要な治療なのか、どの薬が最適かという判断が加えられるため、安全性が高く安心して利用できるのが特徴です。

また、チャット上であっても医師のコメントには親身さが感じられ、質問にも丁寧に対応してくれるので信頼感があります。

「オンライン＝簡易的な診療」というイメージを良い意味で裏切ってくれる、高品質なサービスと言えるでしょう。

本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる

デジタルクリニックでは、薬の処方に関してもとても慎重で丁寧な対応をしてくれます。

問診の結果をきちんと踏まえて、必要最低限かつ適切な分量での処方がされるため、無駄な薬を受け取ることがなく、自分の体に合った治療が受けられます。

たとえば、「症状が軽度であればまずは少量から試してみましょう」といった医師の判断が入ることもあり、一律ではない対応に安心感があります。

過剰な処方が行われないことで、副作用や飲み忘れのリスクも減り、自宅での服薬管理もラクになります。

「ネットで頼むと何が届くかわからない」という心配も、ここではまったく不要です。

他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い

数あるオンライン診療サービスの中でも、デジタルクリニックは診療の質の高さで評判です。

流れ作業のような対応ではなく、医師が一人ひとりの症状を丁寧に読み取ってくれるので、まるで対面診療を受けているかのような安心感があります。

処方に関しても、患者の希望をただ受け入れるだけでなく、医師の専門的な視点から「この薬の方が良いかもしれません」「このタイミングで使いましょう」といったアドバイスが受けられるのが魅力です。

利用者からの評価も高く、「他のサービスより丁寧だった」「ここならまた利用したい」といった口コミが多く見られます。

医療サービスとしての信頼性を重視する方にとって、安心して選べるクリニックです。

メリット２・薬の配送スピードが早い

オンライン診療の大きな利点の一つが、自宅まで薬を届けてくれることですが、なかでもデジタルクリニックは配送スピードがとても早いことで好評です。

診察が完了して薬の処方が確定すれば、最短でその日のうちに発送対応をしてくれます。

処方の判断も迅速で、やりとりがスムーズなので、無駄な待ち時間がほとんどありません。

体調が悪いとき、すぐに薬が欲しいという場面では、このスピード感がとてもありがたく感じられます。

また、配送は全国に対応しており、地域によっては翌日には自宅に薬が届くケースもあります。

忙しい現代人にとって、病院や薬局へ行かずに迅速に薬が届くという仕組みは、日々の生活をより快適にしてくれるポイントです。

デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる

デジタルクリニックでは、薬の処方が確定した後、すぐに配送準備に入る体制が整っています。

平日の昼過ぎまでに診察が完了していれば、その日のうちに発送してもらえるケースもあり、急ぎで薬が必要なときにとても頼りになる存在です。

薬は厳重に梱包されて発送されるのでプライバシー面でも安心ですし、配送状況も確認できるため、いつ届くのかを把握しやすいのもメリットです。

病院に行って処方箋をもらい、さらに薬局へ行って薬を受け取るという手間がなくなる分、時間も体力も大きく節約できます。

スピード感と安心感を両立している点が、多くの利用者から高く評価されています。

早ければ翌日には手元に届くスピード感

薬の配送が早いことは、デジタルクリニックの大きな魅力です。

都内や主要都市圏など、地域によっては診察の翌日にすぐ薬が届くこともあり、「すぐに飲みたい」「週末に間に合わせたい」といったニーズにも応えてくれます。

配送が早いことで、病状の悪化を防ぐことにもつながるため、安心して体調管理ができるのもポイントです。

また、配送は中身が見えない配慮がされており、家族に知られたくない場合でも安心して受け取れます。

必要なときにすぐ届くという利便性は、特にED治療薬や緊急避妊薬のように早めの対処が必要な薬で大きなメリットとなります。

「ネット診療なのにこんなに早いの？」と驚くほどのスピード感に、多くのユーザーが満足しています。

メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結

デジタルクリニックでは、診察前に表示される金額がすべての費用を含んでいるため、「あとから追加で請求されるかも…」という不安を感じる必要がありません。

診察料はもちろん、薬代や送料、システム利用料などもすべてまとめて明示されているので、事前に合計金額がしっかりと把握できます。

これはオンラインサービスを初めて利用する方にとっても大きな安心材料で、「知らないうちに追加料金が…」といったトラブルとは無縁です。

また、明朗会計であることが、リピート利用しやすいポイントにもなっています。

「初回だけ安い」「結局高くつく」という印象がないので、長期的に利用していきたいと考える人にとっても安心できる仕組みです。

料金面での不安がなくなるだけで、利用ハードルはぐっと下がります。

後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる

オンライン診療を利用するときに一番不安になるのが、「本当にこの金額で済むの？」という料金面の不透明さですが、デジタルクリニックではそんな心配が一切ありません。

サイトやアプリ上で表示される金額には、診察料・処方料・薬代・送料・決済手数料などすべてが含まれており、後から加算される費用は一切ありません。

提示された金額を確認したうえで申し込めるので、安心して診察を受けることができます。

「思ったより高かった」「請求額が違った」などのトラブルが起きないように配慮されているのも、初めての人にやさしい設計です。

料金面のストレスがないからこそ、体調が優れないときにもスムーズに申し込みができるのは大きなメリットです。

デメリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい

一見すると“デメリット”のように見えますが、実はデジタルクリニックのサポート体制は非常に丁寧で親切なので、オンライン診療に不安を感じる初心者の方にもとても使いやすいサービスです。

登録方法や診察の流れ、薬の受け取り方など、どのステップでもわからないことがあればチャットで気軽に質問ができ、すぐに的確な回答がもらえます。

自動返信だけではなく、きちんと人による対応がされているため、細かい疑問にも安心して相談できます。

「スマホの操作に自信がない」「初めての利用だから不安」という方も、しっかりサポートしてくれる仕組みがあるので、安心してスタートできます。

オンライン診療が初めてでも、戸惑うことなく進められる安心感はとても大きいです。

チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心

デジタルクリニックでは、サービスの使い方や疑問点にすぐに対応してくれるチャットサポートが用意されています。

チャットは24時間対応ではないものの、営業時間内であれば迅速かつ丁寧な返信がもらえるので、操作に慣れていない方でも安心して利用できます。

スタッフはただマニュアル通りの返答をするのではなく、状況に応じてわかりやすく説明してくれるので、初めてオンライン診療を受ける人でも不安が軽減されます。

「うまく手続きが進まない」「薬の配送状況を確認したい」などのちょっとした質問にも、気軽に相談できるのが嬉しいポイントです。

こうした手厚いサポートがあるからこそ、初心者でも安心して利用を続けることができるんです。

メリット５・個人情報の管理が厳重

デジタルクリニックは、オンラインで医療情報を扱うサービスとして、個人情報の取り扱いに対して非常に高いセキュリティ意識を持っています。

問診内容や診療記録、処方された薬の情報、さらには配送先の住所まで、すべての情報は暗号化され、外部からの不正アクセスを防ぐための仕組みがしっかりと構築されています。

万が一にも個人情報が漏えいしないよう、医療機関としての責任を持って厳重な管理体制が敷かれています。

特に、ED治療薬や避妊薬などデリケートな内容を含む処方に関しては、配送の際にも品名を伏せた梱包や匿名配送に対応しているなど、プライバシーへの配慮も徹底されています。

安心して使い続けられる土台があるからこそ、リピーターも多く、信頼されているのです。

デジタルクリニックは怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて

デジタルクリニックは、スマホやパソコンから簡単に診察・処方を受けられる便利なサービスとして注目されていますが、一方で「怪しい」「大丈夫なの？」という声がネット上にあるのも事実です。

特に医療に関しては、対面でしっかり診てもらうのが当たり前という意識が根強く、オンライン完結の診療に不安を感じる方は少なくありません。

確かに、画面越しのやり取りだけで処方まで完了するという仕組みに、最初は戸惑う人もいるでしょう。

でもその多くは、オンライン診療に対する「慣れのなさ」や「情報不足」から来ている印象です。

ここでは、なぜデジタルクリニックが「怪しい」と言われてしまうのか、そして他のオンライン診療と比較した際に見えてくるデメリットについて、具体的に解説していきます。

怪しいと言われる理由１・完全オンラインだから「顔が見えない不安」

デジタルクリニックでは、すべてのやり取りがオンライン上で完結します。

そのため、医師と直接顔を合わせることなく診察が進むことに不安を感じる方も多いようです。

「本当に医師が対応してるの？」「症状をちゃんと伝えられてる？」といった疑問が出てくるのも自然なことです。

対面診療なら、表情や雰囲気、声のトーンなどから安心感を得られますが、チャット中心のやりとりではそれが難しいと感じる場合もあります。

特に、病院での会話に慣れている世代にとっては「顔が見えない診療」が新しすぎて、不信感につながることがあるようです。

ただし、実際には国家資格を持った医師が丁寧に対応しており、記録が残るチャット形式だからこそ、聞き漏れや説明不足が起きにくいというメリットもあるのです。

医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い

オンライン診療の最大の特徴でもある「顔を合わせない診療スタイル」は、便利さの反面、初めての人には不安を与えてしまうことがあります。

画面越しでのチャットやフォーム入力が中心だと、「今の症状をちゃんと伝えられたのかな？」「この医師は本当に私の話を理解しているのかな？」と疑問を持ってしまうのも無理はありません。

特に体調が不安定なときは、やっぱり誰かに直接見てもらいたくなるものです。

ただ、デジタルクリニックでは丁寧な問診のフォーマットが用意されており、必要に応じて追加質問も行われるので、情報の取りこぼしはほとんどありません。

時間をかけずに的確な判断を受けられるのは、むしろ現代人に合ったスタイルとも言えるのです。

怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある

もうひとつ「怪しいかも？」と思われがちな理由として挙げられるのが、「診察がすぐ終わった」「あっという間だった」という口コミです。

確かに、対面診療では受付→問診→診察→薬局と長い時間をかけることが多いため、オンライン診療のスピード感に驚く人は少なくありません。

でも実際には、それは「適切な問診」と「的確な判断」が行われている結果です。

無駄な会話を減らし、必要なやりとりに集中しているからこそ短時間で完了するのです。

特に症状が軽度な場合や、過去に使ったことのある薬を希望するケースでは、短時間でも十分な対応が可能になります。

オンラインならではの効率性と捉えれば、不安ではなくむしろメリットになる部分です。

オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる

デジタルクリニックの診察は、症状に応じて必要な情報をスムーズに伝えるための設計がなされており、無駄なやり取りが少ないことが特徴です。

そのため、対面のような雑談や余分な説明がない分、あっさりと診察が終わったように感じることもあります。

でも実は、これは「対応が雑だから」ではなく、「効率よく情報を引き出して、素早く判断してくれている」からこそ起きることなのです。

特に忙しい方にとっては、診察が短く済むことで日常の負担を減らせるというメリットにもなります。

「短い＝手抜き」ではなく、「的確＝迅速」というオンラインならではの診療スタイルであることを知っておくと、不安もだいぶ減ってくるはずです。

無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる

デジタルクリニックでは、診察がスピーディーに終わることがよくありますが、それは決して手抜きという意味ではありません。

医師がしっかりと必要な情報を引き出すための工夫がされており、無駄のないやりとりで診療が進む仕組みになっているからこそ実現できるスピードです。

問診フォームで事前に体調や症状について細かく入力するため、診察時にはその内容に基づいてピンポイントな確認が行われ、非常に効率的です。

特に日々忙しく働いているビジネスパーソンや、子育て中で自分の時間が取りづらい方にとっては、短時間で受診できるのはとてもありがたいメリットだと思います。

通院時間や待ち時間も省けるので、時間的な負担を感じずに医療を受けられるという意味で、現代人にフィットした診療スタイルだと言えるのではないでしょうか。

怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある

デジタルクリニックを利用する際、「料金が高い」と感じる方もいるようです。

実際、他のオンライン診療サービスや病院の保険診療と比べると、やや割高に見えることもあります。

ですがこの料金には、正規ルートでの薬の仕入れ、医師による個別診療、セキュリティ対策、そして配送体制など、多くの安心材料が含まれています。

たとえば、偽造薬や無認可成分の混入リスクを避けるため、厚労省のガイドラインを満たした正規品だけを取り扱っている点は大きな安心ポイントです。

また、利用者の情報を守るための厳重なセキュリティ対策や、医師・薬剤師が常時対応できる体制にもコストがかかっています。

そのため、単に「安さ」で比較すると割高に見えるかもしれませんが、実際には安心と安全を担保するための適正な価格設定になっているのです。

デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる

デジタルクリニックが提供する薬は、すべて国内の正規ルートで流通しているものを使用しており、安全性や品質に一切の妥協がありません。

また、診察の際に取り扱う個人情報の保護や、薬の発送時の匿名対応、24時間対応のチャットサポートなど、医療機関としての品質を保つために多くのコストが発生しています。

これらを含めての価格であるため、保険診療に慣れている人からすると少し高く感じられるかもしれませんが、その分「安心」「確実」「プライバシー重視」の体験ができるという大きなメリットがあります。

信頼性や利便性を重視したい方にとっては、価格以上の価値があると言えるのではないでしょうか。

怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある

SNSやインターネット広告で目にする「最短10分で届く！」「神対応すぎる！」といった言葉が、少し誇張されて見えるため、「怪しい」と感じてしまう方もいるかもしれません。

実際には、こうした表現はあくまで最短ケースや理想的な事例を紹介しているにすぎず、すべての利用者が同じ体験をするわけではありません。

ただし、広告で過剰な期待を持たせてしまうような表現があると、サービスの実態とのギャップを感じてしまい、不安につながるのは確かです。

それでも、サービス内容そのものはしっかりしており、対応する医師も薬も正規のものであるため、宣伝の見せ方と実際の品質の間に違いはないと感じる利用者が多いのも事実です。

広告表現に惑わされず、サービスの中身をきちんと見れば、信頼できる理由がしっかりと伝わってきます。

「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる

ネット広告やSNSでよく見かけるキャッチコピーのなかには、「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎて泣ける！」など、少しオーバーに聞こえる表現が含まれていることがあります。

もちろん、これらは実際に迅速な対応を受けた人のリアルな声がベースになっていることもありますが、すべての人に同じスピード感や対応が保証されるわけではありません。

そのため、そうした広告だけを見てサービスを利用すると、「期待しすぎたかも」と感じてしまうこともあるようです。

ただし、こういった表現の一部に不安を感じたとしても、実際の診察対応や薬の品質、サポート体制などは非常に丁寧で信頼できるものです。

宣伝がやや大袈裟に見えたとしても、サービス自体は誠実で、実際に使ってみた多くの人が安心して継続利用しているという点を知っておくと安心です。

デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる

オンライン診療はとても便利ですが、やはり画面越しでは限界があるため、対面診療のように触診や聴診、検査機器を使った診察が必要なケースには対応できないことがあります。

たとえば、発熱の原因が何かを調べたいときや、皮膚の状態を詳細に確認したいときなど、正確な診断には物理的な診察が求められることがあります。

デジタルクリニックでも、問診や症状の写真提出などによりできる限りの対応はしてくれますが、判断が難しい場合は「一度対面診療を受けてください」と案内されることもあります。

ですので、オンライン診療はあくまで“軽度の症状”や“継続的に服薬している薬の処方”など、用途を限定して使うのが安心です。

デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）

デジタルクリニックは便利な反面、救急対応ができる医療機関ではないため、「今すぐ診てほしい」「急に体調が悪くなった」という緊急時には対応が難しいという面があります。

基本的には、医師がオンラインで順番に診察をしているため、状況によってはすぐに返事がこないこともあります。

また、深夜や早朝といった時間帯は対応外の場合もあるため、病院のような24時間体制の医療サービスとは異なる点を理解しておく必要があります。

心臓や呼吸に関する異変、急激な痛み、意識の低下など、命に関わるような症状が出た場合は、迷わず救急病院や119番などの緊急対応を利用するようにしましょう。

デジタルクリニックは、あくまで日常のちょっとした不調や継続処方に向いています。

デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある

デジタルクリニックでは診察から薬の処方、配送までをすべてオンラインで行うため、薬が届くまでにある程度の時間がかかってしまうことがあります。

最短で当日発送に対応している場合もありますが、天候や配送状況、地域によっては到着まで1～2日かかることもあります。

そのため、「今すぐ薬を飲みたい」「すぐ症状を抑えたい」という状況には不向きな場合があります。

また、休日や連休前に依頼すると、配送が遅れる可能性もあるため、薬が必要になるタイミングを考えて早めに申し込んでおくのが安心です。

すぐに薬を手に入れる必要がある人には、近所の病院や薬局との併用もおすすめです。

計画的に利用すれば、十分便利なサービスとして活用できます。

デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外

デジタルクリニックで提供されている診療の多くは、保険が適用されない「自由診療」として扱われるケースが多いです。

たとえば、ED治療薬やAGA治療薬、美容系の処方などは、一般的な健康保険の対象外となるため、診察料や薬代がすべて自己負担になります。

そのため、「保険証を使って安く済ませたい」と考えている方にはやや不向きかもしれません。

ただし、料金体系があらかじめ明示されており、診察前に合計金額が確認できる仕組みになっているため、「思ったより高かった…」ということは少ないです。

自分が必要としている薬や症状が自由診療の対象なのか、事前に公式サイトやチャットで確認しておくと安心です。

目的に合った使い方をすれば納得感のあるサービスです。

デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい

オンライン診療は顔を合わせずに進めることが多いため、かかりつけ医のように「信頼できる先生に継続的に診てもらいたい」というニーズにはやや不向きな部分があります。

画面越しやチャットのやりとりだけでは、どうしても医師や薬剤師との信頼関係が築きにくいと感じる人もいるかもしれません。

定期的な服薬管理や、長期的な体調の変化を見守ってもらいたいという方には、やはり対面での診察や関係性の継続が重要になる場合があります。

ただし、デジタルクリニックでも丁寧に対応してくれる医師が多く、必要に応じて同じ先生に相談できる場合もあるため、一概に「冷たい対応」になるわけではありません。

気になる点があれば、チャットで都度相談することで信頼関係を築くことも十分に可能です。

デジタルクリニックは怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。対面と変わらないくらい丁寧でした

良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。スピード感がありがたい

良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。わかりやすくてよかった

良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです

良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした

悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった

悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました

悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった

悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました

悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について

オンラインで医師に相談できる時代になり、「どんな診療が受けられるの？」「怪しい薬ばかり扱ってるんじゃない？」といった不安や疑問を持つ方も多いと思います。

でも、デジタルクリニックでは、れっきとした医師が診察し、厚生労働省の基準に則った医療用医薬品を処方してくれるので安心して利用できます。

しかも、ダイエットや美容、不眠といった、なかなか病院に相談しにくい悩みに対応しているのが特徴です。

通院が面倒だったり、他人に知られたくないような悩みも、オンラインなら気軽に相談できます。

このページでは、デジタルクリニックで実際に対応している診療内容について詳しく紹介していきます。

診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）

デジタルクリニックでは、医学的な根拠に基づいた「医療ダイエット」を受けることができます。

ダイエットと聞くと運動や食事制限を思い浮かべる方も多いと思いますが、ここではGLP-1受容体作動薬や漢方薬といった、医療機関でしか扱えない薬を使った治療が可能です。

これらの薬は、食欲を抑えたり、代謝を促進したりする働きがあり、自己流のダイエットではなかなか成果が出ない人にも効果が期待できます。

医師があなたの体質やライフスタイルに合わせて処方内容を調整してくれるため、安全性にも配慮されています。

無理なダイエットで体調を崩す心配がないよう、医学的アプローチでしっかりサポートしてくれるのが特徴です。

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート

GLP-1受容体作動薬は、もともと糖尿病治療薬として使われていたものですが、食欲を抑える効果があることから、肥満治療にも応用されています。

デジタルクリニックでは、このような薬を医師の判断のもと安全に使用し、体重管理を目的とした医療ダイエットを行っています。

また、漢方薬を使った体質改善的なアプローチも選べるため、「いきなり西洋薬はちょっと不安…」という方にも安心です。

どちらの薬を使用する場合でも、オンラインでの問診・診察を通じて体調や希望に応じた処方がされるので、無理なくダイエットを続けることができます。

ダイエットに失敗してきた方にこそ、医療の力を借りた新しい方法としておすすめできる治療です。

診察内容２・美容皮膚

美容皮膚科の領域でも、デジタルクリニックは豊富な診療メニューを取り揃えています。

シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・毛穴など、年齢や体質によってさまざまな肌の悩みを抱える方に向けて、医師が症状に合わせた治療を提案してくれます。

内服薬と外用薬を適切に組み合わせることで、肌のコンディションを内側と外側の両方から整えていくアプローチが特徴です。

これまでは皮膚科に通う時間がなかったり、美容目的の通院に抵抗があった人も、オンラインでなら気軽に相談できます。

定期的なケアが続けやすく、コツコツ改善していけるのも大きなメリットです。

内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます

美容皮膚科の診療では、症状ごとに異なる薬を適切に選び、組み合わせることで肌の悩みに対応します。

例えばニキビには抗炎症作用のある薬、シミや肝斑には美白効果のある外用薬や内服薬が処方されます。

外用薬で表面的なケアを行いながら、内服薬で内側からの肌質改善を目指す治療法なので、より総合的なスキンケアが可能になります。

デジタルクリニックでは、こうした薬を医師が個々の状態を見ながら処方してくれるため、自分に合ったケアを自宅で無理なく継続できるのです。

肌の悩みは人に相談しにくいものですが、オンラインなら周囲の目を気にせず安心して相談できます。

診察内容３・不眠症（睡眠障害）

眠れない、寝つきが悪い、途中で目が覚めてしまうといった悩みを抱える方にも、デジタルクリニックでは専門的な対応を行っています。

仕事やストレス、生活習慣の変化など、現代人の不眠の原因はさまざまですが、それぞれに適した治療をオンラインで受けることができます。

医師が問診の結果をもとに症状を評価し、必要に応じて睡眠導入剤などを処方してくれます。

自宅で気軽に相談できるので、「わざわざ病院に行くほどではないけれど、睡眠に悩んでいる」という方にとって、頼りになる存在です。

薬の種類や飲み方の説明も丁寧に行ってくれるため、安心して服用をスタートできます。

睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います

睡眠導入剤は、不眠症や睡眠障害の改善に効果的な治療薬ですが、「依存が怖い」「副作用が気になる」という声もよく聞かれます。

デジタルクリニックでは、そうした不安に配慮しながら、必要最小限の処方を行うようにしています。

医師が問診を通して不眠の原因や生活状況を丁寧に把握し、患者さんに合った薬を選んで処方してくれます。

また、服用期間やタイミング、体への影響についても具体的に説明してくれるため、安心して服用を続けることができます。

「眠れない」が続くと心身ともに不調を感じやすくなりますが、適切なサポートを受けることで、質の良い眠りを取り戻せる可能性が高まります。

診察内容４・低用量ピル、ミニピル

デジタルクリニックでは、低用量ピルやミニピルのオンライン処方が可能です。

低用量ピルは、エストロゲンとプロゲスチンという女性ホルモンを少量ずつ含んだ薬で、毎日決まった時間に服用することで避妊効果が得られます。

それだけでなく、ホルモンバランスを整える作用があるため、生理痛の緩和や月経不順の改善、PMS（月経前症候群）の症状軽減などの目的で服用する方も多くいます。

また、ニキビや肌荒れに悩んでいる方にも効果が期待できることから、美容目的で使用されるケースも増えています。

ミニピルは、エストロゲンを含まないプロゲスチン単体のピルで、授乳中の方やホルモン量をより抑えたい方にも選ばれるタイプです。

いずれも医師による問診で体質や希望に合った処方が受けられるので、安心して利用できるのが特徴です。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります

低用量ピルは、女性の体にあるホルモンのバランスを一定に保つことで、生理痛を和らげたり、月経の周期を安定させたりといった多くのメリットがあるお薬です。

避妊目的だけでなく、PMS（月経前症候群）による気分の落ち込みやイライラ、腹痛などの症状改善にも役立ちます。

また、ホルモンバランスが整うことにより、ニキビや肌荒れといった皮膚トラブルの改善が期待できるため、美容目的で服用する方も増えています。

毎日同じ時間に飲むことが基本にはなりますが、正しく服用を続ければ高い効果が期待できるのが特徴です。

デジタルクリニックでは、医師の判断のもと自分の体質や目的に合ったピルを選ぶことができるので、初めての方でも安心して始められます。

診察内容５・アフターピル

デジタルクリニックでは、避妊に失敗した際や避妊できなかった場合の「緊急避妊薬（アフターピル）」の処方にも対応しています。

アフターピルは、性交後72時間以内、または120時間以内に服用することで、排卵を遅らせたり、受精卵の着床を防ぐことで妊娠の確率を大きく下げるお薬です。

処方にはスピードが求められるため、デジタルクリニックのオンライン完結型の診療と当日発送対応は非常にありがたいポイントです。

薬は自宅など希望する住所に届けてもらえ、誰にも知られずに受け取れる配慮もされています。

問診は簡単な質問形式で進み、医師が内容を確認したうえで必要と判断すればすぐに処方・発送される仕組みなので、急なトラブルにも素早く対応できて安心です。

受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができます

アフターピルは、緊急的に妊娠を防ぐために用いられるお薬で、性交渉の後に服用することで排卵のタイミングを遅らせたり、受精卵が子宮内に着床するのを防いだりすることで妊娠を回避できる仕組みになっています。

種類によって服用できる期限は異なりますが、一般的には72時間以内または120時間以内の服用が推奨されています。

デジタルクリニックでは、医師の診察後すぐに発送されるため、手元に届くまでのスピードも早く、時間との勝負となる緊急避妊において非常に心強い存在です。

服用タイミングに関する正しい説明や、副作用の説明も含めて丁寧に案内してくれるため、はじめて利用する方でも安心して対応してもらえます。

診察内容６・男性AGA

デジタルクリニックでは、男性型脱毛症（AGA）の治療もオンラインで受けられます。

薄毛の進行を抑える「フィナステリド」や「デュタステリド」、発毛を促す「ミノキシジル」など、医学的に効果が認められた治療薬を処方してもらうことが可能です。

AGAは早期に対処することで進行を抑えることができるため、症状に気づいた段階で相談するのがおすすめです。

オンラインでの診察はプライバシーにも配慮されており、誰にも知られずに治療を始めることができる点も、多くの利用者に支持されています。

デジタルクリニックでは、医師の診断に基づいて症状に合った薬を選び、定期的なフォローアップも受けられるため、継続的な治療も安心して進められます。

フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します

AGA治療では、抜け毛の進行を止める「フィナステリド」や「デュタステリド」といった内服薬と、毛根を刺激して発毛を促進する「ミノキシジル」のような外用薬がよく使われています。

デジタルクリニックでは、これらの医薬品を症状の進行度合いや年齢、体質に合わせて処方してくれます。

問診内容をもとに医師が最適な治療法を選んでくれるので、過剰投与や合わない薬を避けられる点が安心です。

また、定期配送にも対応しているため、薬が切れることなく安定して治療を続けられるのも魅力です。

オンラインで完結するため、人目を気にせずに自分のペースで治療できるという点が、初めてAGA治療を始める方にも支持されています。

診察内容７・女性AGA（FAGA）

女性の薄毛治療であるFAGA（女性型脱毛症）にも、デジタルクリニックは対応しています。

女性の場合、ホルモンバランスやストレス、出産後の影響などで薄毛が進行することがありますが、デジタルクリニックでは、女性に適した治療薬を用いて丁寧にアプローチしてくれます。

処方される薬には、発毛を促す「ミノキシジル」や、ホルモンに関係する脱毛を抑える「スピロノラクトン」などがあり、医師の問診に基づいて個別に提案されます。

FAGAは自分では判断しづらく、病院に通うのもハードルが高いと感じる人も多い中で、オンラインで完結できる診療スタイルは非常に利用しやすいです。

人目を気にせず治療に取り組めるのは、女性にとって大きなメリットです。

発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています

FAGA治療では、発毛促進を目的とした「ミノキシジル」と、ホルモンバランスの乱れによる脱毛を抑える「スピロノラクトン」が主に使用されます。

デジタルクリニックでは、これらの薬をオンラインで処方してもらうことができ、診察から処方まで自宅で完結するのが特徴です。

髪の悩みは非常にデリケートな問題なので、誰にも知られずに治療を始めたいという女性にとって、このオンライン完結型のサービスは理想的な選択肢です。

また、薬の効果や使い方についても、医師が丁寧に説明してくれるので安心です。

定期的な服用や塗布を継続することで効果が出てくるため、無理なく続けられるサポート体制も整っています。

診察内容８・性感染症（STD）

性感染症（STD）は、特定の状況下だけでなく、誰にでも起こり得る非常に身近な健康リスクです。

デジタルクリニックでは、こうした性感染症に関する不安や症状についても、オンラインで気軽に相談ができる環境を整えています。

自覚症状が少ない場合でも、感染していることに気づかずに他者にうつしてしまうケースがあるため、少しでも不安があれば早めに相談することが大切です。

問診や症状の確認、必要に応じた検査キットの案内や、結果に応じた適切な処方まで、すべてオンラインで完結する仕組みなので、プライバシーも保たれ安心です。

病院に行きにくいデリケートな症状でも、気軽に相談できるのが大きなメリットです。

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です

性感染症（STD）は、一部の特別な環境だけでなく、一般的な生活の中でも誰にでも起こり得る身近な健康問題です。

パートナーがいる方でも、過去の感染が原因で症状が出ることもあり、「自分には関係ない」と思っていても、実は気づかないうちに感染しているケースもあります。

デジタルクリニックでは、クラミジアや淋菌、性器ヘルペスなど主要な性感染症についての相談・診療に対応しており、気になる症状がある場合や、検査結果が陽性だった場合でもすぐに治療がスタートできます。

オンラインで問診と診察を受けられ、必要に応じて薬の処方や自宅配送にも対応しているため、通院に抵抗がある方でも安心して利用できる環境が整っています。

診察内容９・ED（勃起不全）

ED（勃起不全）は非常にデリケートな悩みでありながら、多くの男性が経験する可能性のある症状です。

デジタルクリニックでは、EDに関するオンライン診療を通じて、プライバシーを守りながら適切な治療薬の処方が受けられます。

処方可能な薬には、バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）といった主要なED治療薬があり、症状や希望に応じて最適なものが選ばれます。

診察はチャット形式で進むため、医師に直接顔を見せる必要もなく、気軽に相談が可能です。

配送も匿名で対応してくれるため、家族に知られたくないという人でも安心して利用できます。

誰にも相談できずに悩んでいる人にとって、頼れる選択肢のひとつです。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします

ED（勃起不全）の治療は、近年では非常に一般的な医療行為となっており、多くの男性が年齢に関係なく悩んでいる問題です。

デジタルクリニックでは、ED治療薬として代表的なバイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの薬を取り扱っており、オンライン上で医師の診察を受けたうえで処方を受けることができます。

これらの薬はそれぞれ作用時間や効果の特徴が異なるため、ライフスタイルや希望に応じた提案を受けられるのも安心材料です。

さらに、配送もプライバシーに配慮されたパッケージで行われるため、誰にも知られることなくスムーズに受け取ることができます。

忙しい方や通院が恥ずかしいという方にとって、とても便利な選択肢です。

診察内容10・多汗症、腋臭

多汗症や腋臭は、日常生活に大きなストレスを与える症状のひとつです。

気になる汗やニオイが原因で人前に出るのが不安になったり、自分に自信が持てなくなるケースも少なくありません。

デジタルクリニックでは、こうした悩みに対しても、オンライン上での問診・診察・処方・発送まで一貫して対応してくれます。

市販薬ではなかなか効果が出ない、あるいは副作用が気になるといった場合にも、医師による診断をもとにした適切な薬の処方が可能です。

また、誰にも会わずに相談から治療まで進められるため、恥ずかしさを感じずに安心して利用できます。

症状に悩んでいる方は、一度オンライン診療で専門の医師に相談してみるのがおすすめです。

予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療

デジタルクリニックでは、多汗症や腋臭（わきが）の治療にもオンラインで対応しています。

汗の量が多くて人前で気になる、洋服に汗じみができる、ニオイに敏感になってしまうといった悩みは、多くの人が抱える日常的なストレスのひとつです。

クリニックでは、症状に応じて適切な治療薬（外用薬や内服薬）を医師が処方し、そのまま自宅まで発送してくれるので、通院の手間が一切かかりません。

また、オンラインならではの気軽さで、デリケートな悩みを誰にも知られず相談できるのもメリットです。

診察はチャット形式で行えるため、忙しい日常の中でも短時間で完了でき、ライフスタイルを変えることなく治療をスタートできるのが大きな強みです。

診察内容11・膀胱炎

膀胱炎は、特に女性に多く見られる疾患で、排尿時の痛みや残尿感、頻尿などの症状を引き起こします。

放っておくと腎盂腎炎などの合併症を引き起こす可能性もあるため、早めの対処がとても重要です。

デジタルクリニックでは、こうした膀胱炎の症状についてもオンラインで問診・診察を受けることができ、症状に応じた適切な抗生物質を処方してもらえます。

わざわざ病院に行かなくても、医師の判断に基づいてすぐに治療がスタートできるので、忙しい人や外出が難しい状況の方にもぴったりです。

薬は最短で当日発送され、自宅で安心して受け取ることができるため、早期回復につなげることができます。

医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です

膀胱炎は、特に女性に多く見られる泌尿器系の感染症で、排尿時の痛みや残尿感、頻尿などの症状を引き起こします。

自然に治ると思って放置してしまうと、腎盂腎炎などに進行する可能性もあるため、早期の治療がとても重要です。

デジタルクリニックでは、膀胱炎の初期症状に対して医師が問診を行い、必要に応じて症状に適した抗生物質をオンラインで処方します。

膀胱炎の原因となる菌はさまざまで、薬の種類もそれに応じて変わるため、自己判断ではなく、医療機関できちんと診断を受けることが大切です。

オンライン診療なら、外出することなく症状を相談できるため、忙しい方や通院に不安のある方にも利用しやすい環境が整っています。

診察内容12・禁煙治療

タバコをやめたいけれど、なかなか自分では続かないという方に向けて、デジタルクリニックでは禁煙治療のオンライン対応も行っています。

医師の問診に基づいて、禁煙補助薬の処方や、禁煙継続をサポートするスマートフォンアプリの案内などが受けられます。

薬はチャンピックスやニコチンパッチなどが使用され、個人の体質や生活スタイルに合わせて選ばれます。

禁煙外来に通う時間が取れない方でも、自宅で継続的なサポートを受けながら禁煙を目指せるのが魅力です。

また、オンラインでの継続的なフォローもあるため、途中で挫折しにくいのもポイントです。

医療の力を借りて、健康的な生活に一歩踏み出したい方にとって非常に心強いサービスです。

デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います

禁煙を目指す方にとって、「一人ではなかなか続かない」「途中で挫折してしまう」という悩みはよくあることです。

デジタルクリニックでは、そういった方に向けて、オンラインで完結する禁煙治療プログラムを提供しています。

この治療では、医師の診察に基づいて禁煙補助薬（ニコチンパッチや飲み薬など）を処方するだけでなく、スマートフォンのアプリを活用して禁煙の進捗を管理したり、モチベーション維持をサポートする仕組みも導入されています。

これにより、対面の通院と変わらないクオリティのサポートを受けながら、自宅で無理なく禁煙に取り組むことが可能です。

忙しい人でも、継続的に禁煙できる環境が整っているため、非常に利用しやすい治療法です。

診察内容13・更年期障害

更年期障害は、加齢によるホルモンバランスの変化によって引き起こされる、身体的・精神的なさまざまな不調のことを指します。

代表的な症状としては、ほてり、発汗、不眠、イライラ、気分の落ち込みなどがあり、日常生活に大きな影響を及ぼすことも少なくありません。

デジタルクリニックでは、ホルモン補充療法（HRT）と漢方薬の2つの選択肢を用意し、患者さんの症状や体質、ライフスタイルに合わせて柔軟に治療方針を決めています。

HRTは足りない女性ホルモンを補うことで、症状の緩和が期待できる方法です。

一方で、ホルモンに抵抗がある方や自然なアプローチを希望される方には、漢方薬の処方も行っています。

医師が問診を通じて丁寧に状態を把握しながら治療を進めていくので、安心して相談できる体制が整っています。

ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています

更年期障害の治療には、ホルモン補充療法（HRT）と漢方薬という2つのアプローチを用意しており、それぞれの特性に応じて選択できます。

HRTは不足している女性ホルモンを外から補充する治療法で、ほてりやのぼせ、寝汗などの症状に即効性があるのが特徴です。

ただし、体質や既往歴によっては使用が難しいケースもあるため、医師の判断のもとでの導入が必要です。

漢方薬は体質改善を目的としており、自律神経のバランスを整えたり、冷えや疲労感といった慢性的な症状にも対応できます。

どちらの治療法も、オンライン診療を通じて医師としっかり相談しながら決められるので、安心して取り組める内容になっています。

症状が軽度の段階から対応できるのも魅力です。

診察内容14・高血圧

高血圧は、血管に常に強い圧力がかかっている状態で、放っておくと心臓病や脳卒中などの重大な合併症を引き起こすリスクがある病気です。

初期段階では自覚症状がほとんどないため、知らないうちに悪化してしまうことも多く、「サイレントキラー」とも呼ばれています。

デジタルクリニックでは、定期的なオンライン診療と、血圧管理に適した内服薬の処方を組み合わせて、高血圧のコントロールをサポートしています。

生活習慣の見直しや食事指導、運動アドバイスなどもチャットで相談できるため、通院する時間が取りにくい方でも無理なく治療を続けやすい環境です。

症状の進行を防ぎ、将来的な合併症のリスクを抑えるためには、早期からの対応と継続的な管理がとても重要です。

脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます

脂質異常症（高脂血症）は、血液中のコレステロールや中性脂肪のバランスが崩れている状態を指します。

特に悪玉コレステロール（LDL）が高く、善玉（HDL）が低い状態が続くと、動脈硬化が進行し、心筋梗塞や脳梗塞といった重大な疾患のリスクが一気に高まります。

高血圧と同様に、自覚症状がないまま進行してしまうことが多いため、定期的な検査と管理が不可欠です。

デジタルクリニックでは、問診を通じて生活習慣や過去の検診結果を確認し、必要に応じて内服薬による治療を提案しています。

薬物療法とともに、食事・運動・睡眠といった日常生活の見直しもサポートしてくれるので、オンラインでもしっかりとした予防管理が受けられます。

診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）

痛風は、血中の尿酸値が高くなることによって関節に尿酸結晶が蓄積し、激しい炎症と痛みを引き起こす病気です。

特に足の親指の付け根に発作が出ることが多く、放っておくと再発を繰り返すだけでなく、腎臓障害や尿路結石といった合併症にもつながる可能性があります。

デジタルクリニックでは、痛風発作の緊急的な対処だけでなく、発作を繰り返さないための長期的な管理にも力を入れています。

薬物療法では、炎症を抑える薬と、尿酸値を下げる薬を組み合わせて処方し、患者さんの症状や体調に合わせた治療を行っています。

また、プリン体の多い食品を避けるなど、食事指導も含めた生活習慣の改善も丁寧にサポートしているため、再発予防にも役立ちます。

自宅から手軽に相談・治療ができるので、痛風に悩む方にもおすすめです。

薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います

痛風や高尿酸血症の治療においては、薬物療法と生活習慣の見直しを同時に進めることが重要です。

発作時にはまず炎症を抑える薬を使い、その後は尿酸値を正常範囲に保つための薬を継続的に使用していきます。

デジタルクリニックでは、これらの薬を患者の症状や既往歴に応じて適切に選択し、オンラインで処方します。

さらに、日々の生活におけるアドバイスも丁寧に行っており、食事内容の見直しや水分摂取、アルコールの制限など、再発を防ぐための具体的な方法も提案してくれます。

定期的なチェックや再診もオンラインで受けられるため、継続的なケアがしやすく、痛風管理において大きな助けになる体制が整っています。

診察内容16・脂質異常症（高脂血症）

脂質異常症とは、血液中の脂質（主にコレステロールや中性脂肪）の数値が正常値を超えている状態を指します。

主に動脈硬化のリスクを高める原因となる疾患であり、自覚症状がないまま進行してしまうことも少なくありません。

悪玉コレステロール（LDL）が高くなったり、善玉（HDL）が不足している状態が続くと、血管が徐々に硬くなり、将来的には心筋梗塞や脳卒中などを引き起こすリスクが上がります。

デジタルクリニックでは、定期的な血液検査結果をもとに、オンラインで診察を行い、患者さんの状態に合った内服薬の処方をしています。

また、脂質異常の原因となる生活習慣についてもヒアリングし、食事改善や運動のアドバイスなど、トータルでサポートしてくれる体制が整っているため、継続的な予防・管理にとても適した診療が受けられます。

診察内容17・まつ毛外用薬

デジタルクリニックでは、まつ毛の育毛を目的とした外用薬の処方にも対応しています。

加齢やホルモンバランスの変化、マツエクの繰り返しなどで「まつ毛が細くなった」「量が減った」と感じている方にとって、まつ毛専用の医薬品は頼もしい存在です。

処方される薬は医師が丁寧にカウンセリングした上で選ばれ、効果と副作用についても事前にしっかりと説明があります。

市販の美容液とは異なり、医療用成分を含んだ外用薬なので、実感できる効果が期待されます。

使用方法についてもチャットでフォローがあるため、初めての方でも安心して始められます。

まつ毛のボリューム不足に悩んでいる方、目元の印象を改善したい方におすすめの診療内容です。

診察内容18・ニキビ治療

ニキビは見た目の問題だけでなく、慢性化したり炎症が悪化すると皮膚のダメージにつながることもあります。

デジタルクリニックでは、肌の状態に応じた適切な治療薬の処方が可能です。

症状に合わせて抗炎症薬、抗生物質、ビタミン剤、ホルモン系の内服薬など、さまざまな選択肢から最適なものを医師が判断して処方してくれます。

市販薬ではなかなか改善しなかった方や、肌に合う薬が分からないという方も、オンラインで気軽に相談できるのが特徴です。

日常生活でのスキンケアのポイントや、ニキビの原因になりうる生活習慣についてもアドバイスがもらえるので、長期的な肌改善を目指すことができます。

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます

ニキビの治療においては、その人の肌質やホルモンバランス、食生活や睡眠の質といった生活スタイルも大きく関わってきます。

デジタルクリニックでは、こうした個人差をしっかりと考慮したうえで、医師が薬の種類や用量を決定してくれます。

また、過去に使用した薬で副作用があった場合や、現在服用している薬との飲み合わせなども丁寧にチェックされるので、安心して治療を始めることができます。

単に「薬を出す」だけでなく、根本から体質や生活を見直すサポートもあるのが特徴です。

診察内容19・便秘治療

便秘に悩んでいる方にとって、病院に行くほどではないけれど改善したいという気持ちはとても大きいはずです。

デジタルクリニックでは、こうした日常的な体の不調にも対応しており、便秘治療に関しても適切な薬の処方が受けられます。

刺激性の下剤から腸の動きを助けるタイプの薬、便を柔らかくする薬まで、症状や体質に合わせて医師が丁寧に判断してくれます。

生活習慣や食事の影響、ストレスが関わっている場合もあるため、単なる対処だけではなく、再発防止のためのアドバイスももらえるのが安心です。

便秘は放置すると肌荒れや体調不良にもつながるため、早めの対処が大切です。

診察内容20・飲む日焼け止め

飲む日焼け止めは、日焼けや紫外線ダメージを内側からケアする新しい選択肢として注目されています。

デジタルクリニックでは、医療機関専用の飲む日焼け止めの処方にも対応しており、美容や肌の健康を意識する方に人気です。

外用の日焼け止めクリームと違い、汗で落ちたり塗り直す必要がないため、アウトドアや旅行、日常のちょっとした外出時でも気軽に紫外線対策ができます。

処方前には、アレルギーや体質の確認もしっかりと行われ、安全性や効果についての説明も受けられます。

美白ケアやエイジングケアを意識している方にとって、心強い味方となるでしょう。

診察内容21・ドライアイ

パソコンやスマートフォンを長時間使う現代人にとって、ドライアイは非常に身近な悩みです。

デジタルクリニックでは、目の乾きやかすみ、充血といった症状に対する治療薬の処方をオンラインで受けられます。

医師が症状や既往歴を確認したうえで、点眼薬やビタミン剤、必要に応じて内服薬の処方を行ってくれます。

目薬一つでも種類によって効果が異なるため、自分の症状に合ったものを選んでもらえるのは安心です。

目の負担を減らす生活習慣についてのアドバイスももらえるので、継続的なケアがしやすくなります。

診察内容22・インフルエンザ予防内服薬

冬場の感染症対策として注目されているのが、インフルエンザの予防内服薬です。

デジタルクリニックでは、接触リスクを避けながら、自宅にいながら処方薬を受け取れるという利点を活かして、インフルエンザの予防薬にも対応しています。

通勤・通学や家族の介護など、感染リスクが高い環境にいる方にとっては、事前に対策を講じる手段として非常に有効です。

医師が服用時期や体質に応じて適切な薬を選んでくれるため、安全に使用することができます。

ワクチンと併用して使用することで、さらに高い予防効果が期待できます。

診察内容23・花粉症

毎年花粉の季節になると症状がひどくなる…という方にとって、早めの対策は欠かせません。

デジタルクリニックでは、花粉症に対する内服薬、点鼻薬、点眼薬などの処方を医師の判断のもと受けることができます。

オンラインだからこそ、自宅にいながらスムーズに相談ができ、必要な薬を手軽に受け取れるのが大きなメリットです。

症状の程度や過去に使った薬の効き目を踏まえたうえで、最適な処方をしてもらえるので、毎年市販薬でごまかしていた方もぜひ一度相談してみると良いでしょう。

眠気の少ない薬の選定や、花粉のピークに合わせた服用タイミングのアドバイスも受けられるので安心です。

診察内容24・医療用漢方

デジタルクリニックでは、西洋薬に加えて、医療用漢方の処方にも対応しています。

冷え性・肩こり・月経不順・疲れやすさなど、西洋医学では治療が難しいとされる不調にも、漢方の視点でアプローチできます。

医師が体質や症状を確認し、複数の漢方薬の中から体に合うものを選定してくれるので、自己判断では選びづらい方にもおすすめです。

自然由来の処方で副作用のリスクが少なく、継続して服用しやすいのもポイントです。

体の内側からゆっくり整えていくため、継続的にケアをしたい方に向いています。

診察内容25・血液検査キット

病院に行くのが面倒、でも健康状態は気になる…そんな方におすすめなのが、自宅で受けられる血液検査キットです。

デジタルクリニックでは、生活習慣病、ホルモンバランス、性病検査などに対応したキットをオンラインで申し込むことができ、自宅に届いたキットで簡単に採血・返送するだけで結果を確認できます。

医師の解説付きで結果を受け取れるため、不安な項目があったときもすぐに相談できるのが安心です。

必要に応じて、そのまま治療や生活改善のアドバイスにもつなげられるので、定期的なセルフチェックにもおすすめです。

デジタルクリニックは怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します

オンライン診療は便利だけど「結局いくらかかるの？」「薬代や送料って別でかかるの？」と、料金についての不安がある方も多いのではないでしょうか。

デジタルクリニックでは、初診料や送料、薬代、手数料などが明確に提示されており、事前にしっかり確認できるので安心して利用することができます。

追加費用が発生するケースや、支払い方法の選択肢、医療ローンによる分割対応など、気になるポイントを詳しく解説していきます。

特に「はじめてオンライン診療を受けるから不安…」という方にとって、費用の透明性はとても大事なポイントです。

この記事では、デジタルクリニックで診察を受けた場合にかかる料金の目安と、知っておくと安心なコストに関する情報を詳しくご紹介していきます。

デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です

デジタルクリニックでは、診察後に処方されたお薬を自宅に配送する際、全国一律で送料がかかります。

常温便の場合は一律550円、クール便（冷蔵発送が必要な薬）の場合は1,100円です。

エリアや距離による送料の違いがなく、誰にでも同じ条件で届けてもらえるので安心です。

また、匿名配送にも対応しているため、プライバシーを重視したい方にも配慮された発送方法が採用されています。

送料は診察料や薬代と一緒にまとめて表示されるため、事前に合計金額が分かるのも安心できるポイントです。

デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です

オンライン診療の基本料金として、初回の診察では1,650円の初診料がかかります。

この金額には医師によるチャット診療や処方内容の検討などが含まれており、対面診療と同様に一人ひとりの状態に合わせた対応が行われます。

再診料や相談料については、診療内容やプランによって異なる場合がありますが、初診時の料金がはっきりしていることで、はじめて利用する方にも安心して申し込んでいただけます。

明確な金額が事前に表示されるので、「いくら請求されるかわからない」といった不安を感じることなく、診察に進めるのが特徴です。

デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります

処方される医薬品の料金は、診療の内容やプランによって異なります。

例えば、ED治療薬や禁煙補助薬、美容系の医薬品など、それぞれに専用の価格設定がされています。

デジタルクリニックでは、問診後に医師が診療内容を判断し、薬の提案と共にその金額も明示されるため、納得したうえで処方を受けることができます。

また、一部のプランではお得な定期便コースや分割払いが利用できるものもあり、ライフスタイルに合わせた支払い方法を選ぶことができます。

費用面が不安な方でも、カウンセリング時に相談しながら進められるのが特徴です。

デジタルクリニックの支払い方法について

・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)

・デビットカード(VISA / Master)

・コンビニ後払い(NP後払い)

・代金引換

・医療ローン(メディカルローン)*

※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。

デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります

費用面の負担を軽くしたい方に向けて、デジタルクリニックでは一部のプランにおいて分割払いに対応した「医療ローン（メディカルローン）」を利用することができます。

まとまった金額を一括で支払うのが難しい場合や、長期的な治療を希望される方にとって、分割で支払えるという選択肢は大きな安心材料です。

ローンの利用には事前の審査や手続きが必要になりますが、カウンセリング時にスタッフに相談すれば丁寧に対応してくれます。

無理のないペースで治療を続けられるよう配慮されているのが、他のオンライン診療サービスとの違いでもあります。

デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します

デジタルクリニックでは、ED治療薬や避妊薬など、緊急性の高い医薬品については優先的に配送手続きを進める「タイム便対応」が可能です。

この場合、通常の送料とは別に追加の「タイム便送料」が発生する場合がありますが、早急な対応が必要な薬を確実に受け取れるメリットがあります。

すぐに必要な薬がある場合には、時間指定や優先発送オプションを選ぶことで、より早く受け取ることが可能です。

料金に関しても、注文時にタイム便送料が加算される旨が明示されるため、不安なく利用することができます。

デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？

最近よく目にする「デジタルクリニック」や「オンライン診療」。

便利そうだけど、「本当に安全なの？」「怪しいサービスじゃないの？」と心配になる方も多いのではないでしょうか。

特に、病院に行かずに薬を処方してもらえるという仕組みは一見すると怪しく思えるかもしれません。

しかし、デジタルクリニックは厚生労働省のガイドラインに基づいて運営されており、国家資格を持った医師が対応している正規の医療サービスです。

この記事では、デジタルクリニックがなぜ安全なのか、そして対面診療と比較して危険性があるのかどうかについて、具体的なポイントをもとに解説していきます。

ネットで検索して不安になった方も、この記事を読めば安心して利用できるようになるはずです。

デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療

デジタルクリニックで診察を行っているのは、すべて日本の医師免許を持った医師です。

診療の形がオンラインというだけで、対応するのはれっきとした医療のプロフェッショナル。

決して無資格者やAIが自動で診察しているようなサービスではないので安心してください。

医師は、問診内容や過去の健康情報をもとに一人ひとり丁寧に診療を行い、必要に応じて薬の処方をしてくれます。

もちろん、診察の結果「対面での受診が必要」と判断されることもあり、無理な処方や過剰な対応がなされることはありません。

こうした医師による適切な判断と対応があるからこそ、オンラインでも安心して受診できるのです。

デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営

オンライン診療を提供するには、医療関連の法律をしっかりと守っていることが大前提です。

デジタルクリニックは医師法や薬機法など、医療サービスに必要な各種法律に準拠した形で運営されています。

薬の処方もすべて正規ルートを通して行われ、処方箋の発行・服薬指導・配送まで、法律に沿った流れで丁寧に対応されます。

怪しい個人輸入や無認可の薬を扱うような行為は一切なく、むしろ法令遵守に対して非常に厳格な姿勢を取っているため、安心して利用できます。

オンラインだからこそ、こうした信頼できる運営体制があるかどうかがとても重要になりますが、デジタルクリニックはその点でも安全性が高いサービスと言えるでしょう。

デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠

オンライン診療は、厚生労働省が定めたガイドラインに基づいて行われています。

デジタルクリニックもこのガイドラインに従って運営されており、初診の取り扱い方や医師と患者の関係性、診療記録の保存方法など、すべてが定められたルールの中で進められます。

また、医師が患者の状態をきちんと把握できるよう、問診票の設計や診察フローにも工夫がなされており、オンラインでも安全に診療が行えるよう配慮されています。

このように、単なる便利なサービスではなく、医療機関としての責任を持って運営されていることが、安全性の高さを裏付けています。

法律だけでなく、行政のガイドラインにもしっかり準拠していることは、大きな安心材料です。

デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較

項目	オンライン診察（デジタルクリニック）	対面診察
診察の正確さ	自己申告ベース。軽症向き。	触診・聴診など身体チェックあり。
緊急対応	できない	その場で応急処置可能
プライバシー保護	万全（完全匿名・梱包配慮あり）	他人の目に触れるリスクあり
料金	明朗（自由診療のため保険対象外）	保険適用で安くなる場合あり
手間	スマホ完結で超手軽	通院・待ち時間がかかる

デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている

デジタルクリニックでは、すべての診察を担当する医師が日本国内で医師免許を取得した国家資格保持者です。

そのため、対面の病院で診察を受けるのと同じ水準の医療知識と対応が受けられるのが安心できるポイントです。

オンライン診療と聞くと、「本当に信頼できるの？」「相手はちゃんとしたお医者さんなの？」と不安に思う方もいるかもしれませんが、デジタルクリニックではその点をしっかりとクリアしています。

プロフィール情報や所属先なども公開されているため、誰が対応しているのかが明確で、信頼して相談することができます。

匿名性の高いネット医療サービスが増える中で、医師の資格や経歴がしっかり確認できることは、利用者にとって大きな安心材料になります。

デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている

オンラインでの診療という特性上、「自分の情報がどこかに漏れたりしないか心配…」と感じる方は少なくありません。

しかしデジタルクリニックでは、そうした不安を払拭できるよう、個人情報や診療履歴などの機密情報を厳重に管理する体制が整えられています。

データは暗号化されて安全なサーバーに保存され、不正アクセスや情報流出を防ぐセキュリティ対策も万全です。

また、薬の配送時には中身がわからないような梱包がされるなど、プライバシーにも十分な配慮がされています。

個人に関する情報がしっかり守られているからこそ、安心して継続的にサービスを利用することができるのです。

プライバシー面が気になる方にも、安心しておすすめできる仕組みになっています。

デジタルクリニックの安心ポイント３・取り扱う薬はすべて「正規品」だけ

デジタルクリニックで処方される薬は、すべて日本国内で正規に流通している医薬品のみを取り扱っています。

個人輸入代行や偽造薬の心配が一切ないため、オンラインでも安全で信頼できる薬を受け取ることができます。

特に、ED治療薬や避妊薬など、インターネット上には偽物が多く出回っているジャンルの薬を取り扱う場合、この「正規品のみ」という基準は非常に重要なポイントです。

デジタルクリニックでは、提携薬局から厳重に管理された状態で薬が出荷されるため、品質面でも安心です。

「安さ」ではなく「安全性と信頼性」を重視する人にとって、正規品の取り扱いは大きな魅力となります。

処方後の薬の使い方や注意点も、しっかり案内してくれるのが特徴です。

デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる

オンライン診療はとても便利な反面、「もし何かあった時にちゃんと対応してもらえるのか心配」という声もありますよね。

デジタルクリニックでは、万が一オンラインでの対応が難しいと判断された場合には、きちんと対面診療に切り替えるよう案内をしてくれます。

たとえば、診察の結果もっと詳しい検査が必要だと判断された場合や、専門的な治療が必要な場合には、近隣の医療機関での受診を推奨されるケースもあります。

このように「オンラインで何でも対応しようとする」のではなく、必要に応じて適切な判断をしてくれる体制が整っているため、無理のない安心した利用が可能です。

一人ひとりの体調や状況に応じて柔軟に対応してくれる点は、信頼できる医療サービスの証です。

デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」

デジタルクリニックでは、オンライン診療が初めての方でも迷わず使えるように、わかりやすい問診システムが導入されています。

画面に表示された質問に「はい・いいえ」や選択肢で答えていくだけで、簡単に問診が完了する仕組みになっており、スマホの操作に不慣れな方でも直感的に使えるよう工夫されています。

また、入力中に迷ったり困った場合は、チャットでスタッフに相談することも可能なので、不安を感じることなく進められます。

問診が終わったあとは、医師が内容を確認し、必要に応じて追加の質問をしてくれるので、しっかりとした診察につながります。

複雑な操作や専門用語がないため、初めてオンライン診療を受ける方にも非常におすすめの設計になっています。

デジタルクリニックは怪しい？利用方法は？予約から診察、処方までの流れについて

オンラインで医療サービスが受けられるデジタルクリニックは、忙しい現代人にとって非常に便利な仕組みです。

ただ、「オンラインだけで本当に大丈夫？」「どうやって利用するの？」と不安に感じている方も多いと思います。

そんな方のために、ここではデジタルクリニックの利用方法をステップごとにわかりやすくご紹介します。

診察までの流れは非常にシンプルで、予約から問診、診療、薬の受け取りまでがすべてスマホやパソコンひとつで完結できます。

通院の手間や待ち時間もなく、自分のペースで進められるのが魅力です。

初めての方でも迷わずに使えるように、流れを順を追って説明していきます。

流れ１・デジタルクリニック公式サイトにログイン

まずはデジタルクリニックの公式サイトにアクセスし、マイページへログインします。

初めての方はアカウントの新規登録が必要です。

登録はメールアドレスまたは電話番号を使って簡単に行うことができ、登録後すぐに診察メニューの利用が可能になります。

ログイン後は、診療履歴や薬の受け取り状況も確認できるのでとても便利です。

流れ２・診療メニューを選択

ログイン後は、利用したい診療メニューを選択します。

デジタルクリニックでは、ED治療や禁煙外来、膀胱炎、多汗症、STD（性感染症）など、幅広いジャンルの診療に対応しています。

選択画面はカテゴリ別に整理されており、症状や目的に合わせて迷わず選べるようになっています。

それぞれのメニューには詳しい説明も付いているので、初めての方でも安心です。

流れ３・問診フォームに回答

診療メニューを選んだら、次に問診フォームへ進みます。

ここでは症状や体調に関するいくつかの質問に答える形式になっていて、記入もとてもシンプルです。

回答内容は医師による診断のベースになるため、正確かつ正直に記入することが大切です。

スマートフォンからでも簡単に入力でき、所要時間は5〜10分程度です。

【問診の内容】

・今の症状
・持病の有無
・アレルギー歴
・服用中の薬
など

流れ４・医師による診察（オンライン）

デジタルクリニックでの診察は、完全オンラインで完結する仕組みになっており、診察方法は基本的にチャット形式ですが、内容によってはビデオ通話に対応している場合もあります。

チャットでのやり取りは、スマートフォンやパソコンを使って簡単に行え、文字ベースなので慌てずに自分の症状をしっかり伝えることができます。

また、必要に応じて医師のほうから追加の質問が入るため、対面診療と同じように丁寧な診察が受けられます。

ビデオ通話を選べる場合もあり、「より詳しく伝えたい」「表情や症状を直接見せたい」といった希望がある人にはこちらもおすすめです。

自宅や職場など、自分の落ち着ける場所から診察を受けられる点が、利用者にとって大きなメリットです。

診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります

オンライン診療というと「どんなふうに診察を受けるの？」と不安に思う人もいるかもしれませんが、デジタルクリニックでは、診察方法としてチャットが基本スタイルとなっています。

チャットは文章でのやり取りになるため、自分のペースで考えながら症状や不安な点を伝えられるのが特徴です。

また、医師からの質問にもゆっくり答えられるので、急かされることもありません。

場合によってはビデオ通話が可能なこともあり、症状を映像で伝えたいときや、より丁寧な対応を希望する人にとっても安心です。

どちらも自宅から簡単に使える方法なので、オンライン診療が初めての方でもスムーズに診察を受けられる設計になっています。

流れ５・医師の診断＆処方内容の提案

診察が終わると、医師から現在の症状や体調に合わせた診断結果が伝えられ、それに基づいて最適な処方薬が提案されます。

どの薬が良いのか、どれくらいの量をどのタイミングで飲むのかといった点についても、わかりやすく丁寧に説明してくれるので、初めての方でも安心です。

薬の名前だけでなく、効果や副作用、注意点についてもチャットやビデオ通話で教えてもらえるため、納得したうえで処方を受けられるのが特徴です。

また、他の薬との飲み合わせや持病に対する配慮なども含めて判断してくれるため、安心感のある診療体験ができます。

処方内容に疑問がある場合には、その場で医師に相談することもできるので、不明点を残さずに次のステップへ進むことができます。

「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます

診断が終わると、医師が症状に応じて処方薬を提案してくれますが、その際にはただ薬の名前を伝えるだけではなく、なぜその薬を選んだのか、どんな効果があるのか、どんな点に気をつけるべきかなどを丁寧に説明してくれます。

服用のタイミングや期間、副作用のリスク、体調に変化があった場合の対応なども併せて案内してくれるため、オンラインでも対面と変わらない安心感があります。

また、「この薬は以前に飲んだことがある」などの情報を伝えると、それも考慮して処方内容を調整してくれるため、より自分に合った提案を受けられます。

聞きにくいことや不安な点があっても、チャットで質問しやすい雰囲気なので安心して相談できます。

流れ６・支払い手続き

医師による診察と処方提案が終わったら、次は支払い手続きに進みます。

デジタルクリニックでは、主にクレジットカードによるオンライン決済が利用できるほか、一部のケースではコンビニ払い・スマホ決済（PayPayなど）に対応している場合もあります。

支払いはすべて診察後にまとめて行う形なので、料金の内訳をきちんと確認した上で安心して決済できます。

また、料金は「診察料＋薬代＋送料＋手数料」がすべて含まれた明瞭会計になっており、後から追加料金が発生することはありません。

支払いが完了すると、すぐに薬の発送手続きがスタートするため、スムーズな流れで診察から薬の受け取りまで進められます。

スマホ1台で完結できる簡単な仕組みになっているので、手間も少なく安心です。

支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応

デジタルクリニックでは、オンラインサービスに慣れていない方でもスムーズに支払いができるよう、複数の決済方法に対応しています。

基本はクレジットカード決済ですが、一部のケースではコンビニ払いにも対応しており、「カードを持っていない」「ネット決済が苦手」という方にも使いやすくなっています。

さらに、スマホ決済アプリ（PayPayなど）を使った支払いにも対応していることがあり、より手軽に決済を完了できます。

支払いの流れもわかりやすく設計されており、途中で迷うことがないように画面案内もしっかりしています。

安心して決済を済ませられるからこそ、初めて利用する人でも不安を感じることなくスムーズに手続きを進めることができます。

流れ７・薬の発送（最短当日発送）

支払いが完了したら、処方された薬はすぐに発送の準備に入ります。

デジタルクリニックでは、処方確定から最短で当日中に薬が発送される仕組みになっているため、急ぎで必要な場合でも安心して利用できます。

発送後は追跡番号が発行されるので、配送状況をスマホやPCからいつでも確認でき、受け取りのタイミングを調整することも可能です。

配送は原則、品名が記載されないように配慮されたパッケージで届くため、プライバシーにも配慮されています。

薬の到着は最短で翌日というスピード感があり、体調が優れないときでも迅速に対応してもらえる安心感があります。

自宅にいながら診察から薬の受け取りまでが完結する便利さは、一度使うと手放せなくなる快適さです。

最短当日発送→翌日到着も可能

オンライン診療の中でも、デジタルクリニックの発送対応は特にスピーディーです。

診察後にすぐ支払いを済ませると、早ければその日のうちに薬が発送されるため、翌日には自宅に届くというスムーズな流れが特徴です。

体調不良で外出が難しいときや、急に薬が必要になったときにとても心強いサービスです。

配送方法も匿名性が高く、外から中身がわからないように配慮された梱包になっているため、プライバシー面でも安心です。

さらに、発送完了後には通知が届き、配送状況もオンラインで確認できるので、「ちゃんと届くかな？」という不安もなく、安心して受け取りを待つことができます。

スピードと安心感を両立したこの仕組みは、多くのユーザーから高く評価されています。

デジタルクリニックは怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します

オンライン診療を利用する際、「もし使わなくなったら退会手続きは必要？」「キャンセルしたらお金はどうなるの？」といった点が気になる方も多いのではないでしょうか。

特に初めてオンライン医療サービスを使う場合、利用後の流れやキャンセル時のルールが曖昧だと、少し不安に感じてしまいますよね。

ですが、デジタルクリニックでは、そういった不安をしっかりと解消できる仕組みが整っているので安心です。

基本的に退会手続きは不要で、必要なときだけ予約して使えるシンプルな利用スタイルになっています。

また、診察が始まる前であればキャンセルも可能なので、急な予定変更があっても心配いりません。

このページでは、デジタルクリニックの退会方法やキャンセル時の注意点について詳しくご紹介します。

デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし

デジタルクリニックは、必要なときにだけ予約して使う仕組みになっているため、一般的なサービスのようにアカウント登録や退会手続きといった面倒な操作は不要です。

利用者情報は予約ごとに登録する形になるため、継続的に利用しなければ個人情報が残り続けるようなこともありません。

「1回だけ使ってみたい」「今回だけ薬が必要」というケースでも、気軽に利用できる設計になっているのが安心ポイントです。

診察後に自動的に次回予約が入ったり、診察券が発行されたりすることもないため、完全にその場限りで診察が完了します。

オンラインサービスにありがちな「退会方法がわかりにくい…」といった心配がないので、初心者の方でも安心して利用できます。

「会員登録なし」で使える仕組みになっている

デジタルクリニックでは、一般的な医療サイトのように「会員登録をしてマイページを管理する」といった仕組みがないため、サービスを使いたいときだけ情報を入力して予約・診察を行うスタイルになっています。

これは非常にシンプルかつわかりやすく、オンライン診療に不慣れな方でもすぐに理解できる構造です。

不要な情報登録がないため、個人情報を預けることへの不安が少なく、使い終わった後に「ログイン情報を削除したい」「退会したい」という煩わしさもありません。

まさに、必要なときだけ気軽に利用できる、新しい医療の形です。

デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する

デジタルクリニックでは、あらかじめ会員登録や診察券を作っておく必要はありません。

使いたいタイミングで、スマホやPCから必要な情報を入力して予約を取るだけなので、とても簡単です。

たとえば、「今だけ薬が必要」「症状が出たので相談したい」といったニーズにも即対応できる柔軟なシステムが魅力です。

継続利用を強制されることもなく、「使ったら終わり」というスタイルなので、心理的な負担もありません。

シンプルな利用方法は、忙しい人やデジタルが苦手な方にとっても安心感があります。

診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する

デジタルクリニックのもう一つの大きな特徴は、診察券や次回予約のような“通院感覚”がまったくない点です。

オンラインで完結するからこそ、使いたいときだけスポットで利用できて、その後も無理に継続利用を促されることはありません。

一度きりの利用で済む場合や、特定の症状のときだけ受診したい方には特に向いているスタイルです。

診察が終わればそこで完結するので、「次の予約を入れないといけない」「キャンセルしなければ延々と予約が続く」といった心配もありません。

手軽に使える上に、使い終わった後のストレスもないのが嬉しいポイントです。

デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能

デジタルクリニックでは、診察の予約をした後であっても、診察が始まる前の段階であればキャンセルが可能です。

「急に予定が入ってしまった」「体調が回復したから必要がなくなった」といった理由でも、気軽に予約を取り消すことができます。

キャンセルの方法は非常に簡単で、予約時に届くメールやチャット画面からキャンセルの連絡をするだけでOKです。

こうした柔軟な対応があることで、「もし予定が変わったらどうしよう…」といった心配を抱えることなく、安心して予約を入れることができます。

なお、診察が始まってしまった後はキャンセルができなくなるので、必要がなくなった場合は早めにキャンセル手続きを行いましょう。

デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点

診察予約のキャンセルについては、診察が始まる前であれば基本的に問題なく手続きできますが、診察が開始された後は原則としてキャンセルができなくなります。

たとえば、医師とのチャットが始まったり、診療がスタートしてしまった段階では「診察完了」とみなされ、診察料の返金はできません。

この点については、あらかじめサービス利用時に明示されているため、予約後に予定が変わる可能性がある場合は、診察前に早めの判断をすることが大切です。

キャンセル可否のタイミングをしっかり把握しておけば、無駄な支払いが発生することもありません。

利用者が安心して予約できるようなルール設定になっているので、ルールを理解しておくことでより安心して活用できます。

診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません

デジタルクリニックでは、医師による診察が開始された時点で「診察完了」とみなされ、以降はキャンセルや返金の対象外となります。

たとえチャット形式であっても、医師からのメッセージややりとりが始まった瞬間に診察が開始されたと判断されます。

このルールは公平性を保つために必要なものであり、オンラインであっても対面診療と同じく「診察＝サービス提供開始」となっているのです。

とはいえ、診察が始まる前であればキャンセル可能なので、予約を入れたけれど不要になった場合は早めに連絡するのがおすすめです。

予定の変更やキャンセルの可能性があるときは、直前ではなく余裕を持って判断すると安心です。

診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります

診察が一度始まってしまうと、それ以降のキャンセルや返金は受け付けられません。

これはオンラインであっても医療行為としてサービスが提供されたことになるため、費用が発生するというルールです。

返金できない理由として、医師の診察時間やシステム利用に対してすでにコストがかかっていることが挙げられます。

予約したけれど体調が回復してしまった、予定が入ってしまったという場合でも、診察が始まってしまった後では取り消しができません。

ですので、診察を受けるかどうか迷っている場合は、できるだけ早めに判断をしておくことが大切です。

このルールをあらかじめ理解しておくことで、トラブルや無駄な支出を防ぐことができます。

デジタルクリニックの返金対応について

デジタルクリニックでは、基本的に一度決済が完了した後の返金には対応していません。

これは、医療行為や医薬品の性質上、返金に関する対応が非常に慎重であるべきという理由があるためです。

ただし、例外もあり、医師側の判断ミスや、明らかにシステムのトラブルによって診察が正しく行われなかった場合は、返金の対象となる可能性があります。

たとえば、診察が途中で終了してしまった、システム不具合により薬の処方が反映されなかったなど、利用者に責任がない場合は、きちんとサポート窓口が対応してくれる仕組みです。

もしも薬が発送されなかった、あるいは処方そのものが抜けていたといったケースでは、チャット機能やお問い合わせ窓口を通じて、早めに状況を伝えることで、返金や再送といった適切な対応がなされることがあります。

基本的に、一度決済した後の返金は不可

一度クレジットカードなどで決済を行った後は、原則として返金には応じていません。

これは、医療サービスという性質上、診察そのものに対して費用が発生するため、たとえ薬を受け取っていなかったとしても、診察が完了していればその対価として費用が発生するからです。

診療行為は一度提供されると取り消せないため、「思っていた内容と違った」「体に合わなかった」など、主観的な理由による返金は難しいのが現実です。

医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる

ただし、医師の明確な診断ミスや、通信トラブルなどによって診療が成立しなかった場合は、返金対象になるケースもあります。

たとえば、チャット上の不具合で診察が完了できなかった、処方ミスがあった、処方薬が届かないままキャンセルにもなっていなかった、などが該当します。

こうした場合は、利用者に責任がないため、サポートチームが状況を確認のうえ、適切な返金対応や再送を行ってくれます。

明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう

たとえば「支払いは済んでいるのに、薬が何日経っても届かない」といった場合は、まずチャットまたは問い合わせフォームでサポート窓口に状況を連絡しましょう。

配送中のトラブルや手続きの不備が原因であれば、すぐに調査が入り、必要に応じて返金や再発送といった対応がされます。

利用者側に非がないケースについては、しっかりとサポートが機能する仕組みになっているので、不安にならず早めに相談することが大切です。

デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？

デジタルクリニックで処方された薬については、発送後のキャンセルや返品は原則として一切できません。

これはデジタルクリニック独自のルールではなく、医薬品医療機器等法（薬機法）によって「一度一般消費者に渡った医薬品は、たとえ未開封でも再販売できない」と明確に定められているためです。

医薬品の安全性を守るため、返品された薬の再利用や再販売ができない仕組みになっており、衛生面や健康リスクの観点からも非常に重要なルールです。

したがって、「やっぱり必要なくなった」「別の薬に変えたい」といった理由では返品できません。

申し込み時には、診察内容や薬の種類をしっかり確認し、納得のうえで注文することが大切です。

薬の発送後は、キャンセル・返品不可

一度発送された薬については、基本的にキャンセルや返品はできません。

発送準備に入ってしまった時点で、商品は医薬品として特別な管理下に置かれるため、「間違えて注文した」「不要になった」という理由では対応してもらえないのが通常です。

薬はデリケートな商品であるため、誰かの手に渡った時点で流通上の再利用ができなくなるという背景があります。

これにより、薬の品質を保つと同時に、他人に対して安全に届けるためのルールが守られています。

医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法（医薬品医療機器等法）に基づくルールがある

薬機法では、医薬品の品質と安全性を守るために、発送された薬はたとえ未開封でも再び業者のもとに戻して販売することが認められていません。

そのため、購入者側からの「返品したい」という申し出があっても、法律上対応できないのです。

デジタルクリニックでも、こうした法的なルールに基づいて運用がされており、返品不可の方針が明記されています。

利用する側もこの点をしっかり理解したうえで、診察と購入を進めることが大切です。

もし体調や薬に不安がある場合は、診察時に医師にしっかり相談しておきましょう。

デジタルクリニックは怪しい？デジタルクリニックの運営会社について紹介します

運営会社	デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会）
創業	2022年３月
住所	東京都中央区銀座1-22-11-2
従業員数	非公開
資本金	非公開
代表取締役	真栄田舜
デジタルクリニック公式サイト	https://digital-clinic.life/

参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックは怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックは解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックの料金について教えてください

オンライン診療とはどのようなものですか？

デジタルクリニックの利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは初心からオンラインだけで終わりますか？

デジタルクリニックでは診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

デジタルクリニックで処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックの定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックで処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックの分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは診断書は発行してもらえますか？

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックは怪しい？他のオンライン診療と比較しました

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時